如何做好橱柜导购

如何做好橱柜导购

首先要清楚了解你们的产品定位是什么？风格是什么。做到心里有数。其次，在客户经过你们专柜的时候，你可以用一些语言（如:你好，看橱柜吗？我们刚到了几款新品，非常不错，这边来看一下吧）来吸引客户，先让他们进店。进店后，你就要想办法让客户说话，多用引导性的语言，让客户告诉你他是什么户型，大概多少人，准备装什么风格，什么档次，什么价位等等；然后根据他的描述，迅速从心理筛选出适合客户的产品，当着客户面重复一下他的要求，做出若有所思的样子，然后非常高兴的告诉他“先生，正好我们上周到的新品里面有一款符合你的要求”，然后带客户到产品前，根据客户的需求和说的顺序，详细介绍产品，“先生，这款简直就是为你量身定做的，您运气真好，我们这款刚到就被您碰上”之类的语言，肯定客户的需求。客户购买产品只会考虑两个方面:1。这个产品好不好；2。这个价格贵不贵。首先要客户对产品满意，其次价格的问题就相对好谈了，多磨，客户不知道产品究竟值多少钱，会和你不停的侃价，适当的让价，但让价幅度要越来越小，而且每次让价都要做出非常痛苦的样子，让满足客户侃价的心理，必要的时候让你的主管出马。