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收银领班岗位职责

答案:2  悬赏:70  手机版
解决时间 2021-05-01 11:43
我想知道收银领班一天的工作职责
最佳答案
1. 负责收银员的出勤情况及收银台环境卫生

2. 检查收银员密码,安排好机台

3. 合理调配人力(包括收银台收银员下机吃饭)

4. 认真协助收银员中途缴款,做好协助工作

5. 解决收银员与顾客出现的问题,反应敏捷,处理得心应手

6. 解决收银员在结帐中出现的问题(包括:换零、重复打印等)

7. 严格执行收银员职责并指导及监督其他员工执行

8. 耐心仔细地教导新员工,协助主管做好新员工培训工作

9. 认真做好交接工作,并做好记录
全部回答

、岗位名称:收银部长

二、岗位级别: 部长

三、直接上司 :财务主管

四、下属对象:

五、主要职责:

1、认真遵守公司的各项规章制度,紧持原则。为公司严格把好收银关,根据公司及财务部要求,严格管理全体收银员。

2、负责收银台的全面工作,检查各岗位责任制的落实情况和各项规章制度的执行情况。

3、每月月底及时编排收银员更期表,做好考勤的统计工作。

4、在营业现场及时解决疑难问题,并与楼面及相关部门做好沟通、协调工作,对于出现重大无力解决的事件,要及时向各区副总或相关领导汇报,以确保及时排解有关问题,使营业工作正常运作。

5、顶替收银员当值。

6、定期(如每周)向财务经理汇报营业现场的营运情况和存在的问题及改革建议;定期或不定期汇报收银员的工作情况和思想状况;充分调动收银人员的工作积极性。

7、完成上级领导交办的其他事项。

六、任职条件:

1、热爱本职工作,工作勤恳,认真负责。

2、精通酒店的财务知识具有一定的工作组织管理能力。

3、中专文化程度身体健康,精力充沛。

(七)收银员岗位职责

一、岗位名称: 收银员

二、岗位级别: 部长

三、直接上司 :财务主管

四、下属对象:

五、主要职责:

1、严格按照公司相关规章制度及财务制度处理好日常工作。

2、在岗期间,除按公司规定准备的零用金外,一律不准携带现金入收银台;不准私自套汇或变相套汇。

3、严格按照收银工作流程对电脑、刷卡机、检钞机等收银设备的使用,要严格按规定的进行操作,否则,由此出现的失误按规定给予处罚。

4、实行微笑服务和唱收唱付的服务方式,杜绝一切因货款交付不清或单款不符及争吵等事件的发生。

5、因工作失误,给公司造成的经济损失,由当事人负责赔偿。

6、认真打印和填写各种营业报表,及时结算当日营业款项,做到单单相符、单款相符、表款相符。

7、认真记录和反映每日营业现场的非正常事件。

8、服从领导、团结同事,按指定时间上下班及轮休。

9、收银组长要协助主管收银台的日常工作。

六、任职条件:

1、热爱本职工作,工作勤恳,认真负责。

2、精通酒店的财务知识具有一定的工作组织管理能力。

3、中专文化程度身体健康,精力充沛。

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