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在天猫海尔旗舰店买了款液晶电视,发现色彩不好,要求退货退款,售后

答案:2  悬赏:10  手机版
解决时间 2021-03-09 12:04
在天猫海尔旗舰店买了款液晶电视,发现色彩不好,要求退货退款,售后不理人,申请了退款退货后系统到时墨认同意,按退货地址退货,商家按影响商品完好为由拒绝收货,申请天猫介入,把款退给了我。现在货还在快递公司放着,我该怎么处理。
最佳答案
耐心等待快递将电视退回去就可以了,既然已经退了,虽然电视还没退回去。
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