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三星手机系统更新完安装时出错怎么办

答案:3  悬赏:0  手机版
解决时间 2021-11-20 16:46
三星手机系统更新完安装时出错怎么办
最佳答案
三星手机在线更新(FOTA方式更新)时提示错误,建议:
1.检查手机显示的时间和日期是否正确。通过FOTA方式升级手机固件时,手机需要设置为当前时间。
2.确定手机有足够的电量以及足够的存储空间(需要至少1GB 的USB存储器)。
3.检查手机上网是否正常(WLAN或移动数据,由于升级固件时会消耗较多流量,建议您通过WLAN上网方式升级)。
4.如果浏览网页正常,建议您换个时间段尝试。
5.如果依然无法通过FOTA方式升级手机固件,建议备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。
若上述方式操作后依然无法通过FOTA方式升级,建议尝试通过Kies软件升级固件,操作:
1.首先在电脑中安装Kies,
2.安装以后,手机和电脑连接,打开Kies软件。如果软件中有固件升级的提示,点击升级等待完成。
若依然不能升级手机固件/系统,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
全部回答
一、若手机通过FOTA升级失败,建议:
1.核实网络环境是否稳定,建议使用WLAN无线网络。
2.手机有足够的电量 (多于 50%)。
3.手机足够的存储空间(至少1GB USB 存储器)。
4.请您再耐心等待或者换个时间段操作升级尝试。可能和网络稳定性、服务器有关。
二、若依然不能通过FOTA升级,建议电脑中安装kies软件,通过与数据线连接后,点击弹出窗口下方的更新。
1、首先将手机关机,进入刷机模式(三星俗称挖煤模式)。
2、然后在电脑上打开odin刷机工具,然后手机通过数据线连接电脑(最好使用主机后的USB接口),等待软件出现蓝色端口号,说明连接成功。
3、然后在odin工具的【PDA】按钮上选择我们的Recovery文件(三星odin刷入Recovery一般为:tar或者md5格式),其他设置默认,再继续点击【Start/开始】等待软件自动刷入。
4、因为Recovery体积都比较小,在刷入的时候会很快一般10秒左右即可,刷完后手机自动重启。
5、开机后可手动检查Recovery是否安装成功。
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