我收到了知识产权侵权投诉的通知应该怎么办

我收到了知识产权侵权投诉的通知应该怎么办

收到侵权投诉后，在3个工作日内没有申诉或申诉不成功，会执行处罚。
处罚类型分为两种类型，不当使用他人权利以及出售假冒商品
1、不当使用他人权利，是指用户发生以下行为，每次扣二分：
（一）卖家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利的；
（二）卖家出售商品涉嫌不当使用他人商标权、著作权、专利权等权利的；
（三）卖家所发布的商品信息或所使用的其他信息造成消费者混淆、误认或造成不正当竞争的。同一权利人在三天内对同一卖家的投诉视为一次投诉。
首先要了解是否是真实的投诉，然后了解情况做好善后处理。

先认真看下通知书，看对方投诉的依据是什么，比如专利、商标或者著作权； 然后确定下是否真的侵权了，专利比较发展，这里就以专利为例，查下该专利权是否有效，若有效对比你所售的产品与专利的权利要求，判断是否真的侵权了； 根据判断结果给淘宝写陈述意见，如果没侵权，说明理由；如果判断侵权了，找证据说明你卖的东西是现有技术或者找证据无效他的专利。 大概的思路，仅供参考！

你是投诉而已，不是起诉吧！你收到的是法院的传票吗？还是别的什么情况！ 首先确定事实，找代理机构帮你核实吧，建议多找一两家！然后再根据事实去进行处理吧！！ 如果有什么不懂可以找我 希望能帮到你，欢迎追问，望采纳