我的vivox5max手机今天突然不能接电话打电话了，信号满格，我把卡放别的手机一切正常！这是什么意思？

是手机出问题了，才买了两个月。

手机不能正常接打电话的处理方法：
1、查询手机状态，看是否停机；
2、有信号不能正常接听电话，建议查询是否设置呼叫转移，或飞行模式；
3、没有信号，可以先询问周边人是否也有此情况，如果同样有此情况，可能是您所在位置网络信号异常，可以联系10086人工反馈情况；
如果周边人没有此情况，建议换手机测试，
如果换手机能正常使用说明是手机的问题，建议查看手机设置；
换手机不能正常使用，建议到营业厅换卡试试。

1.确认手机是否欠费。 2.可能跟时间段有关，比如晚上7点到10点这个时间段使用网络的人数是最多的，建议换个时间段看看。 3.可能跟环境有关，比如处在信号覆盖不好的地方、信号有干扰的地方会出现此类清除，建议换个地区试试。 4.可能是SIM卡故障，建议更换SIM卡试试。 5.如果上述三点都正常手机还是网络信号不佳，建议将手机送去当地售后服务中心检测。售后服务中心地址\电话在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站—服务—网点查询

根据描述，需要格式化手机可以参考如下方法操作： 1、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置和清除所有数据。 2、长按锁屏键10秒重启手机，再同时按住锁屏键和音量加键，当第一次出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键不放，直至进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset 清除所有数据/恢复出厂设置；wipe cache partition清除缓存。等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机即可哦，此方法适用于不能正常进入手机桌面。 以上操作会删除手机系统空间的所有用户数据（如短信、电话号码、便签等），手机u盘和sd卡中的数据不会被删除，操作前请备份手机中的重要数据。