如何让顾客开口

有些顾客进店后都不说话自己看产品，店员如何让顾客开口

你可以走到顾客的旁边，对顾客说，如果有什么需要，请告诉我，不就OK了么

这样简单的问题~~~~~~~！MY GOD！真服了。 不管顾客说不说，不管他说什么，营业员都是应该从顾客进门的那一刻起，微笑的介绍商品并且试问顾客需要什么商品？

个人感觉顾客一进门首先你要微笑，然后对贵客介绍你的产品，不要一张口就问顾客要买什么，大多数人都喜欢自己先看看~ 如果他对你的话没有反应，那你就介绍卖的最好的产品给他/她看，对症下药，他/她一动心你就有机会了 如果还没辙，那估计你的顾客就是不想听你的，想自己逛的，那你就安静的站在一旁，一旦你发现他对某件产品感兴趣了，你就适时的上去为他介绍此产品的亮点 加油吧~

首先导购的态度是礼貌相对，不管顾客有没开口，微笑是必须的。然后问顾客有什么需要帮助的吗？有些顾客不喜欢导购跟前随后，喜欢自己看，那这时，你只要微笑就行，需要顾客自然会找你的。以上是我自己开店的经验。希望对你有帮助。