质量管理原则中的“过程方法”原则要怎么理解

质量管理原则中的“过程方法”原则要怎么理解

你的管理八项原则，应该是指质量管理八项原则吧。基本要求是：1、全员的管理（始于教育，终于教育）；2、全过程的管理（始于识别顾客的需求，终于识别顾客的需求）；3、全企业的管理（以质量为中心，领导重视，组织落实，体系完善）；4、多方法的管理（程序灵活，实事求是，讲求实效）。

“将相互关联的过程作为体系看待、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率”。管理的系统方法实际上是系统论在质量管理体系建立和运行中的应用，质量管理体系是由多个复杂的过程构成，系统方法就是要求对相互关联的各个过程综合考虑，既要考虑每一个过程本身，又要考虑过程的联系，通俗的将要实现1=1>2的目的。