电信 无线家宽 上不去网了

电信 无线家宽 上不去网了

尊敬的用户您好：
您可以把电脑直接连接宽带猫试一下，如果网络正常，应该是您的路由器问题，您可以重启路由器或重新设置路由器试一下，如果连接宽带猫也不能使用，您可以拨打10000号报修。

上不了网先用腾讯电脑管家里面的电脑诊所进行排查下不了网的原因。点击上网异常就能进行排查和修复了 检查下路由器的指示灯亮么，灯都正常么，如果正常的话可以排除是路由器本身的问题了。可以在网络设置里面进行设置的，打开网络设置-个人配置里面有一个操作，单击之后在新增里面选择网络选项就可以了。