三星note4打电话对方听不到声音

三星note4打电话对方听不到声音

若手机/平板电脑通话时听筒无声，建议：
1.通话过程中调节侧面音量键上键，将音量调大。
2.若您的机器支持关闭所有声音功能，建议进入设置-辅助功能-（听觉/倾听）-关闭所有声音-关闭该功能。
3.将手机关机重启尝试。
4.检查手机听筒处是否有贴膜。若有，建议取下后测试。
5.更换其他位置尝试，排除是否所处位置信号不好导致。
6.更新手机系统版本尝试：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。
7.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

尊敬的三星用户您好： 根据您的描述，您可以尝试： 1.重启手机 2.检查送话孔是否有遮挡物 3.拨打不同联系人电话，是否都是如此 4.更换其它地理位置测试，是否为网络覆盖问题 5.更换一张sim卡试试 三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。