教育业务部门有哪些,餐饮业岗位名称都有哪些?是怎样来划分的?
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解决时间 2021-08-14 16:05
- 提问者网友:凉末
- 2021-08-14 09:41
教育业务部门有哪些,餐饮业岗位名称都有哪些?是怎样来划分的?
最佳答案
- 五星知识达人网友:大漠
- 2021-08-14 09:56
餐饮部各岗位及职责(根据每个职位的职责划分的)
一、餐饮部经理
职位名称: 餐饮部经理
直属上级: 总经理或分管副总
直属下级: 餐饮部主管
工作范围
这个岗位关系到整个餐饮部中、西餐厅的运转和控制,它应执行已经建立的政策程序和策略,就如同契约为这个部门规定的经营管理方针一样,它还要顺应集团公司和酒店所有政策和策略。
主要职责
人力资源
1. 评估全体餐饮部员工的工作情况,为部门内员工制定发展计划,提拔训练有素的员工。
2. 为部门员工准备制定技能培训计划,每日有一个新的起点,监督计划的实施,如果需要,并做适当的修改,以便提高全体员工的服务技能。
3. 回顾和总结所有的工作和餐饮部的经营成果,并且建议餐饮部上级领导作适当的变化。
4. 保证全体雇佣员工和被解雇的员工知道并遵从酒店的规定。
5. 在本部门保持有效的纪律,并保证所有的部门规定都被遵从,保持所有的仪容仪表和卫生
标准,当需要加强时,要采取纪律惩戒手段。
6. 随时跟进本部门内全体员工工作状态,并且上报餐饮部上级领导作参考,要有统观全局的素质,以使生意红火和客人满意。
7. 关心员工,把管理升级为领导,以心换心,减少员工流失率。
产品和服务质量
1. 负责餐饮部的全部日常经营管理工作。
2. 给本部门内的主管、领班分派和授权责任与权利,在适当的时间增加岗位,以便他们能够很好的实施职责任务。
3. 与厨部和酒店其他部门保持积极有效的沟通,以便尽可能为客人更多的提供优质的服务。
4. 定期总结餐厅的经营情况和菜单设计,与行政总厨讨论特别推荐菜单和每日特色菜品,并将讨论结果上报上级领导。
5. 通过每日的对比评估、行业分析,引导餐厅经营方向,新产品开发,要及时了解行业势和经营状况。
6. 每日做好巡查工作,保证餐厅整洁干净,及时做好餐前准备。
7. 保持在开餐阶段餐厅最高的盈利,注重与客人的交流,了解客人需求。
8. 计划并策划各类节日活动,上报上级领导,经同意后马上实施。
9. 保证所有的服务和质量标准被每个员工执行,如同酒店的需求和部门的经营政策,并且在需要的时候及时加以改正。
10. 每日召开全体员工的沟通交流会议,并做相应的备忘录,跟进会议上提出的要点,并在规定时间内采取措施实行。
11. 参加酒店每月的会议和每日例会,适时提出有效的建议及方案。
12. 对所有的设施设备、家私作每日维修检查,并报告所有需要注意的区域给相应部门,保证餐厅所有设施设备的安全和正常运转、清洁和储备。
13. 保证所有的潜在和破损不会发生,并使全体员工了解处理破损的程序,以便使破损降到最低限度。
14. 保证每天的所有的信息记录在工作日志上,并保证准确。
15. 积极参与本部门的任何促销活动的计划布置和运转,以保证其顺利实施。
财务:
1. 有效的控制和管理本部门的成本和花销,采取有效措施尽可能的使开支将到最低。
2. 有效的控制和管理本部门的人员编制,保证生产力水平,有足够的人员在岗,按照经营政策规定的服务标准服务,以保证客人满意。
3. 协助营销部门做报告、预算、政策制定、计划未来、促销和市场销售,并建议在适当的地方作变化和革新。
4. 上交每月报告,涉及到餐厅营运、总收入、生产力、客人统计表、总体水平、员工培训、促销销售报表和经营建议给上级领导。
5. 核查本部门......余下全文>>
一、餐饮部经理
职位名称: 餐饮部经理
直属上级: 总经理或分管副总
直属下级: 餐饮部主管
工作范围
这个岗位关系到整个餐饮部中、西餐厅的运转和控制,它应执行已经建立的政策程序和策略,就如同契约为这个部门规定的经营管理方针一样,它还要顺应集团公司和酒店所有政策和策略。
主要职责
人力资源
1. 评估全体餐饮部员工的工作情况,为部门内员工制定发展计划,提拔训练有素的员工。
2. 为部门员工准备制定技能培训计划,每日有一个新的起点,监督计划的实施,如果需要,并做适当的修改,以便提高全体员工的服务技能。
3. 回顾和总结所有的工作和餐饮部的经营成果,并且建议餐饮部上级领导作适当的变化。
4. 保证全体雇佣员工和被解雇的员工知道并遵从酒店的规定。
5. 在本部门保持有效的纪律,并保证所有的部门规定都被遵从,保持所有的仪容仪表和卫生
标准,当需要加强时,要采取纪律惩戒手段。
6. 随时跟进本部门内全体员工工作状态,并且上报餐饮部上级领导作参考,要有统观全局的素质,以使生意红火和客人满意。
7. 关心员工,把管理升级为领导,以心换心,减少员工流失率。
产品和服务质量
1. 负责餐饮部的全部日常经营管理工作。
2. 给本部门内的主管、领班分派和授权责任与权利,在适当的时间增加岗位,以便他们能够很好的实施职责任务。
3. 与厨部和酒店其他部门保持积极有效的沟通,以便尽可能为客人更多的提供优质的服务。
4. 定期总结餐厅的经营情况和菜单设计,与行政总厨讨论特别推荐菜单和每日特色菜品,并将讨论结果上报上级领导。
5. 通过每日的对比评估、行业分析,引导餐厅经营方向,新产品开发,要及时了解行业势和经营状况。
6. 每日做好巡查工作,保证餐厅整洁干净,及时做好餐前准备。
7. 保持在开餐阶段餐厅最高的盈利,注重与客人的交流,了解客人需求。
8. 计划并策划各类节日活动,上报上级领导,经同意后马上实施。
9. 保证所有的服务和质量标准被每个员工执行,如同酒店的需求和部门的经营政策,并且在需要的时候及时加以改正。
10. 每日召开全体员工的沟通交流会议,并做相应的备忘录,跟进会议上提出的要点,并在规定时间内采取措施实行。
11. 参加酒店每月的会议和每日例会,适时提出有效的建议及方案。
12. 对所有的设施设备、家私作每日维修检查,并报告所有需要注意的区域给相应部门,保证餐厅所有设施设备的安全和正常运转、清洁和储备。
13. 保证所有的潜在和破损不会发生,并使全体员工了解处理破损的程序,以便使破损降到最低限度。
14. 保证每天的所有的信息记录在工作日志上,并保证准确。
15. 积极参与本部门的任何促销活动的计划布置和运转,以保证其顺利实施。
财务:
1. 有效的控制和管理本部门的成本和花销,采取有效措施尽可能的使开支将到最低。
2. 有效的控制和管理本部门的人员编制,保证生产力水平,有足够的人员在岗,按照经营政策规定的服务标准服务,以保证客人满意。
3. 协助营销部门做报告、预算、政策制定、计划未来、促销和市场销售,并建议在适当的地方作变化和革新。
4. 上交每月报告,涉及到餐厅营运、总收入、生产力、客人统计表、总体水平、员工培训、促销销售报表和经营建议给上级领导。
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