在实体店买到山寨机可以退货么
答案:2 悬赏:0 手机版
解决时间 2021-03-16 01:43
- 提问者网友:焚苦与心
- 2021-03-15 22:41
昨天刚买的 没有什么问题 东西完好无损 就是因为是山寨机买了后悔了
最佳答案
- 五星知识达人网友:酒安江南
- 2021-03-16 00:08
主要看你跟实体店怎么谈的了,假如他不存在虚假销售那就没有办法了即使你报工商也没有用,人家是真是销售,你是无理由工商不会支持,除非他有承诺过无理由退还货那还有的说,这样工商会支持消费者。要是没有的话只能协商处理了。
全部回答
- 1楼网友:我住北渡口
- 2021-03-16 00:46
如果店家承诺是正品,结果卖给你是山寨货,可以直接拨打12315投诉。
工作人员会到场核对处理,对于商家处罚给予消费者赔偿。
有可能你可以获得翻倍的赔偿。
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