快递员把包裹放进快递柜自己签收了现在客户y不要了？应该怎么处理这件事
答案:4 悬赏:60 手机版
解决时间 2021-03-10 14:44
- 提问者网友：聂風
- 2021-03-10 11:13
快递员把包裹放进快递柜自己签收了现在客户y不要了？应该怎么处理这件事
最佳答案
- 五星知识达人网友：往事埋风中
- 2021-03-10 11:26
联系卖家说明情况，他会敦促派件公司处理的。
全部回答
- 1楼网友：荒野風
- 2021-03-10 14:59
1. 申请退款，原因就是你没收到快递，如果对方说签收了，请他把你签过字的签收单给你看看（根本没签过嘛）。
2. 打电话给国家邮政局（快递行业的管理部门）或由当地12345转接，投诉快递公司私自代你签收快递，违规操作，损害了你的利益，要求快递公司赔偿，并要求依法给予快递公司处罚。
- 2楼网友：胯下狙击手
- 2021-03-10 14:11
快递员把货物拿出来再退回去就可以了。
而且不得不退回去，买家没有收到货，他的退款申请会被淘宝支持。
祝愉快！
- 3楼网友：你哪知我潦倒为你
- 2021-03-10 12:46
联系卖家说明情况，他会敦促派件公司处理的。
再看看别人怎么说的。
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