本田雅阁4s店客户等级是什么意思

本田雅阁4s店客户等级是什么意思

这个等级是厂家制定的 每个销售顾问做系统的时候都有登陆客户的等级用来回访客户!等级分别如下:
O级 当场接车或者订车的客户.
H级 一周之内回访一次.
A级 15天回访一次.
B级 一个月回访一次.
C级 3个月回访一次.
这个级别是销售顾问根据客户接车可能性的大小来定制等级的!

客户等级指的是：一年以内的客户为A级，一年以上三年以下的客户为B级，三年以上的客户为C级，有的是反过来或是按里程来规定的，总之就是区分个招揽等级，如：A级的客户流失较小，那就按正常的招揽，C级的客户流失最大，那就要相应的加大力度对高里程的客户关怀，比如高里程的客户给予维修工时折扣，赠送空调滤芯和一些添加剂什么的。
其实就是特约店中间定的一些招揽措施，便于区分而已。