业主家中财物被盗,物管该负什么责任?

业主家中财物被盗,物管该负什么责任?

业主、物业使用人的财物被盗，物业公司依法不承担赔偿责任，除非物业公司疏于管理、未尽到物业服务职责或者物业服务合同有特别之约定。
　　《物业管理条例》第二条规定，物业管理是指物业公司按物业服务合同的约定对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，并维护相关区域内的环境卫生和秩序。同时条例还规定，物业公司应协助做好物业管理区域的安全防护工作。可见，在物业服务合同无特别约定的情况下，物业公司仅仅是协助做好安全防护工作，对业主家中财物并无保管和看护的责任，即业主家中财物被盗，应当也只能由盗窃者（直接责任人）承担赔偿责任。
　　如果物业公司疏于管理，未尽到物业服务职责，业主可根据物业服务合同的约定，要求其作出相应的改善。同样如果物业服务合同中特别约定了物业管理应达到的水平和标准或物业公司承诺将提供的服务事项，而物业公司未能如约提供该等物业服务，业主可要求物业公司作出改进，当然如物业公司的服务不当，损害了业主的合法权益，就应当承担相应的赔偿责任。

应该

这个问题其实牵涉到两家责任单位

　　一是小区物业公司，因为他们的监管不力，导致盗窃人员随意出入小区，物业保安哪里去了，他们应该晚上也有巡逻的啊，然后物业公司监管室的人干什么去了，怎么摄像头被扭转方向他都看不出来，难道是盲人？应该是睡觉去了，或者根本就是摆设，没开摄像头。只要你交的物业费，业主人身财物的安全他都有负责的义务，甭管什么原因，他都要赔偿点，只是多少的问题，还有谁责任大的问题。你们几家业主最好联合去找物业。（去之前可以咨询个律师，简单不花钱的）

　　二 （这点很重要）天然气管道安装的问题，他们怎么满装的，居然可以让盗窃者当梯子用，这在法律上是有规定的，安装这些公用设施的时候必须把人身财产等考虑进去，如果影响到，是不允许安装的，或者是得修改安装方案，（比如给每家每户装防护栏，个人意见，不清楚法律怎么规定的）

　　以上两点都是有法可依的，你可以尽管德去索赔，最好被盗窃业主联合一起去，人多了才叫事，，人少了不管用。

　　（对了，如果你们和物业当初签的合同，有这方面的协议，就更好了，但如果合同上说不管等等什么的，那也不怕，他的合同是不合法的，因为他收业主的物业费的同时就相应的必须履行他的保护业主人身财产的义务了）

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