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不通,我想请问,我现在打不通联通人工服务是怎么回事

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解决时间 2021-02-06 12:04
不通,我想请问,我现在打不通联通人工服务是怎么回事
最佳答案
  • 客服电话是对外的统一服务热线,遇到如故障、扣款等突发性话务导致人工繁忙时,会出现接通率降低的情况。
  • 您可以通过网上营业厅 、手机营业厅、短信、微信等自助渠道查询或办理业务。
  • 也可以联系网厅在线客服,联通微信客服或到营业厅咨询办理业务。
  • 全部回答
    10010客服是联通对外的统一服务热线,遇到话务繁忙时,会出现接通率降低的情况,联通正通过各种手段完善这方面的问题,给您带来不便非常抱歉。目前联通推出了各种互联网自助渠道供您选择查询或办理业务,如需查询话费、话单等信息,您可随时登录网上营业厅http://www.10010.com!
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