求助license用户许可证问题。

问题描述：公司购买了43个license，在许可证管理模块勾选完42个用户后就不能在勾选了，可用量显示为0，还有一个用户不知道去了哪里，而且系统中显示的license总计编号为43，请问这是什么问题，怎么样把用户释放出来。

关于许可证问题的最终解决方法： 1.打开C:\Program Files\SAP\SAP Business One ServerTools\License\ B1Upf.xml文件，搜索哪些帐号下面有 “PROFESSIONAL”(不同类型的用户,中间的值会有变化)，查找到目前所有帐套中都不存在的用户，例如：temp01,temp02。 2.恢复一个测试库，添加两用户temp01,temp02，在许可证管理中，将许可证分配去掉。再删除测试库。这样正式库中的可用数又恢复正常。SAP的相关NOTE:951816SolutionA user with a license allocated to her/him has been deleted from the system without deallocating the license first, or a company with users assigned has been deleted without deallocating the licenses first.Each time a license is allocated/deallocated an entry is generated in an xml file "B1Upf.xml"(Path: C:\Program Files\SAP\SAP Business One ServerTools\License\ B1Upf.xml).If a user/database is deleted without previous deallocation of a license that entry is not removed from the file thus taking up a license space.To resolve the issue follow these steps:1. Close all SAP Business One clients.2. Make a copy of the file (C:\Program Files\SAP\SAP Business One ServerTools\License\B1Upf.xml) and save it with a different name or in a different folder.3. Delete the original file.4. Stop/Start the license server.5. Connect to SAP Business One and assign the licenses (Administration -> License -> License Administration). You will need to reassign licenses for all your users.

有和楼主同样的情况所有库用户取消后少一个 （已把MANAGER)算进去了 好像是操作ousr后出的问题

你怎么知道是勾了42个？ 你把所有的都取消，然后看看是不是剩余43个？

这种情况我也遇上了.我是一个帐套中有a用户，其他帐套中都没有a用户。由于这个帐套没用了，就直接将这个数据库删除了，删除前没有取消给a用户的许可证授权。就出现了购买数量比实际可用数量少的情况。处理方法：在其他帐套中，添加a用户，许可证管理员中就会看到a用户已经分配了许可证，再去掉对这个a的授权，就保证了用户可用数与购买的一致。如果已删除的帐套中，不知道曾经授权给哪些用户了，这种情况还不知道怎么处理。目前正在请求sap帮助，有答案的也请告知一下。注：直接通过用户界面删除用户，是会自动释放许可证授权的。（在2007b pl18上操作的，以前的版本是否有效，不确定。）

应该是有两个库共用LISENCE，其中一个库有一个用户名A，占了一个，但在另一个库里没有A，则在这个库里就有可能出现这种情况。（我猜的！）