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我现在刚开始跑业务,有后接到客户电话就会心慌,说话结巴怎么办

答案:2  悬赏:40  手机版
解决时间 2021-05-11 10:02
我现在刚开始跑业务,有后接到客户电话就会心慌,说话结巴怎么办
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虽然我做销售的时间不是特别长,你说的情况我刚开始的时候也会有,但是有几点我觉得蛮重要:1一定要自信,其实只是电话沟通,客户又看不见你,不必要那么紧张,就像跟同事朋友说话一样,语速不要太快,什么问题要想清楚再回答,这样也会减少说错话的几率。2一定要对自己公司的产品很了解,不能客户问你什么,你什么都不清楚,那肯定会很紧张的,要是对公司的产品都了如指掌,客人提的问题你都能答上来,自己心里也会比较有底气,自然就不会那么紧张了。 暂时就想到这么多,希望可以帮到你一点,刚做销售都会有这个过程的,不用那么紧张,希望你能早点解决这个问题
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这些技巧不是书本上都能看到的,如果没人指导你自己去做,很快会失去信心!99%的培训都太书本化,对事实上的销售工作没有太大帮助!很多培训师从学校出来就做培训了,还有一些是做销售管理工作的,多是一些纸上谈兵的,真正的销售精英是不愿意把自己的经验与人分享的! 我从一名销售员做到销售经理,做过两份销售工作!近10年的工作经验。曾培训的客户有:中兴通讯、科治好、保德国际、大佳科技、立德集团等! 我可以帮助你!A

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