我是淘宝韩国代购卖家 我想问我没发货 买家退款 怎么办?先强制发货吗?先填写个物流单号 然后韩国那
答案:1 悬赏:20 手机版
解决时间 2021-10-11 03:37
- 提问者网友:不爱我么
- 2021-10-10 17:47
我是淘宝韩国代购卖家 我想问我没发货 买家退款 怎么办?先强制发货吗?先填写个物流单号 然后韩国那
最佳答案
- 五星知识达人网友:不想翻身的咸鱼
- 2021-10-10 18:19
1、登录“我的淘宝”->“已买到的宝贝” 找到相关交易,点击对应的“退款”按钮,操作申请退款; 2、 如卖家对退款申请有异议,点击拒绝退款申请,输入拒绝理由,来完成拒绝退款申请操作,拒绝退款申请后退款状态变更为卖家不同意协议,等待买家修改,买卖家可以再进行友好协商,如果最终无法达成一致,淘宝小二将会介入进行处理。3、退款状态变更为达成退款协议,等待买家退货后,买家可以在退款详情里点击退货给卖家,选择物流公司,输入运单号、发货说明,如果有相关的发货凭证最好能上传,有利于退款最终解决。
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