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为什么最近我家宽带总掉线?ADSL铁通

答案:2  悬赏:10  手机版
解决时间 2021-06-01 15:10
没有任何预兆,猫的ADSL灯突然就断了.............
最佳答案
宽带掉线是一种常见故障,一般故障原因分为1电脑问题(概率极低)是由于中毒或操作不当引起的。 2猫问题(几率一般)维修或者更换解决。3线路传输质量差(概率极高)因为电话电缆和你家的室内线出问题都可能造成网速慢和者掉线的情况发生。所以不要相信维修人员说的什么线路正常。修不好就一直投诉。4局端设备问题(概率超级低)就是机房出问题了,自己没法解决。。所以一般来说宽带网速慢掉线的时候最好还是拨打客服电话让维修人员上门处理,自己在家判断原因是非常困难的。d
全部回答

1.有可能是电压的问题导致宽带猫重启而引起掉线,找一个万用表来测试电压看看是否正常;

2.掉线时候查看宽带猫的状态是否正常,有个DSL或者是LINK灯是否长亮,宽带猫上的DSL或LINK灯指示的是你的宽带猫与运营商机房设备之间通信状态,正常时候应该是长亮的,如果不亮或者闪亮,最大的可能是你的电话线路有问题,直接拨打运营商客服电话报障碍让人来查修:电信10000 网通10060

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