无法安装QQ！！急！！

答案:5 悬赏:20 手机版

解决时间 2021-04-12 19:56

提问者网友：黑米和小志
2021-04-12 07:56

将老版本QQ卸载后，下了个新版本安装快完成时提示先卸载QQ再安装，但我在控制面板里已经卸载了呀？急！！！！（提示：QQ原来安装在D盘，但D盘不知为何无法写入，别人用我电脑无法等QQ，老提示D盘无法写入，于是就将QQ卸载了)

最佳答案

五星知识达人网友：逃夭
2021-04-12 08:56

有的软件安装需要Windows Installer支持，一般解决方法为：点击“开始→程序→管理工具→服务”，找到Windows Installer服务，将属性打开，将启动类型改为手动，然后启动即可。记住在安装好程序后将此服务停止。如果仍然存在问题，请到微软站点下载最新的Windows Installer 2.0版。如果问题仍然存在，按如下步骤检查：①是否具有管理员的权限。②安装文件是单线程的，查看正在运行的进程，如果里面有ikernel.exe，则表示现在无法安装，结束此进程，然后再安装就OK了。③删除Program Files\Common Files\InstallShield\Engine文件夹，然后重新运行安装程序。

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1楼网友：佘樂
2021-04-12 11:15

重新启动电脑，开机自检后按F8进入安全模式把之前的QQ目录删除即可

2楼网友：风格不统一
2021-04-12 10:21

这个是因为你没有卸载干净所致.我也遇到过这种情况.在安装缓存里还有QQ的安装信息.所以无法安装.你下载windows install clean up软件,然后找到QQ,点Remove即可.这样再安装肯定性

3楼网友：末日狂欢
2021-04-12 10:12

你好··你检查硬盘是否·有坏道·

或者用绿色卸载软件来卸载QQ全部程序·

你可以尝试装在另外一个盘

4楼网友：街头电车
2021-04-12 10:05

在进程里把QQ结束掉，再安装

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