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我们给客户订制了木门因测量失误导致尺寸偏小了一小点,产品质量种送货时间没有任何问题,现客户要求退

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解决时间 2021-02-23 07:30
我们给客户订制了木门因测量失误导致尺寸偏小了一小点,产品质量种送货时间没有任何问题,现客户要求退
最佳答案
很遗憾,木门因测量失误导致尺寸偏小了一小点,是产品质量问题。
1,领导亲自出面,表示道歉。提出整改措施,让客户感觉到你们的诚意。
2,能不能修改?返工,返修?
3,能不能及时补交新的?
4,双方根据合同处理,尽量降低损失。
5,内部分析原因,整改落实措施。追问那这百分之三十的赔偿呢追答根据合同规定。追问合同规定是如果有逾期那么每天千分之六的赔偿追答合同没有规定质量赔偿,那么可以协商。还要你们继续供货吗?
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