我家宽带狂掉线，猫的LINK指示灯一闪，宽带就掉线，不到3分钟自动连接，但是几分钟后又掉线，网通来人查了，我家的网线没问题，网通机房也没问题，那是哪的问题呢？急啊

答案:5 悬赏:50 手机版

解决时间 2021-05-02 19:36

提问者网友：几叶到寒
2021-05-02 15:00

连续三个星期了一直是不断出现情况，开始是本地连接没有插好，但是猫我压根就没动过，网通公司的人来了，换了一个用过的猫，当时是上去了，第二天中午出现错误691，可是半小时后，又登陆上去，晚上在登录就一直是错误691，一般我下班网通公司也下班，所以不好找维修人员，况且网通公司的人查了我家的网线跟猫，又换了新的猫，网通机房那边也查了，没有任何问题，然后前几天，开始出现新情况，错误691还是会出现，但是刷新几次就能登陆，但是开始狂掉线，猫的LINK灯一闪，频率几乎是4分钟掉一次吧，不到1分钟就能登录，这个掉线没有规律，有时连续2天不会出现任何问题，有时一晚上掉线数十次，把猫关了，停10分钟再打开，开始还能起作用，后期照样频频掉线，我都愁死了，请高手们看看吧

最佳答案

五星知识达人网友：底特律间谍
2021-05-02 15:30

如果掉线时猫上的LINK灯闪，那就整电话线路，别的不要问。

家里电话分机不要太多，要保证每个电话机上都有个线路分离器，而且是line接电话进线、phone接电话机。家中电话线有接头的地方剪断重接一下，发现线氧化变黑就用小刀清理一下。（注意不要被电到，平时电压低，可来电话时电压足以打得你手麻），如果有电话插座再检查插座接针有无氧化。

以上是家中的线路优化，电信的线务员一般不会替你处理这些的，要自已动手。

　　然后是户外的线路，丛分线盒到家中的外线越短越好。中间最好不要有接头，只要有接头就要检查。如果是商住楼，最好能让线务员到楼道内的分线箱内检查线路接头情况。（我经常碰到有线务员在分线箱里把接头暴露在空气中不缠胶布，接头被氧化的乌黑）。

　　接头带来的麻烦有时对宽带来说是致命的。

全部回答

1楼网友：躲不过心动
2021-05-02 19:05

网卡检查网卡照你那样说其他一般不会出现毛病就看网卡重装驱动然后重启试下

2楼网友：猎心人
2021-05-02 18:30

第2盏灯是信号灯一般标为LINK 或者wan 或者adsl

线路问题啦·有时是不还出现错误676电话占线啊····那是信号不稳定线路问题，你注意看MODEN 的信号灯 wan或ADSL或link是否闪烁如果掉线时常亮就证明不是线路掉线，是软故障，如果指示灯一直闪烁就证明线路有衰耗信号不稳，如果自己想判断故障的话自己进入猫里面看下噪声容限或信噪比值是多少给你参考下下行低于8或以下就很不稳定了，也有不是线路问题也有猫的问题有时猫的温度过高散热性能不好也会掉线还有外线经过家用电器旁被电磁干扰也会掉线，你还是找网络供应商上门看下吧尽早解决你的问题让网络通畅

3楼网友：零点过十分
2021-05-02 17:30

看了你的描述，很大的可能是你的分频器没有正确安装，或着是你的分频器某种原因不能下常工作了；一步一步的排除才能找到原因，先换个分频器，电子城有买一个不超过5元，再则就是ADSL猫的问题了吧

4楼网友：猎心人
2021-05-02 15:56

你的IP应该是自由获取的吧我想请问你是否装了杀毒软件呢还有如果你的防火墙开开了建议关闭上

停你这一说网线和猫都没问题那问题应该出在网通的宽带连接上网通的软件或许有毛病或者你的网卡存在了一些毛病建议把网卡驱动重新驱下看看！

我要举报

如以上问答信息为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息，可以点下面链接进行举报！