淘宝买东西不满意，与店家客服同意退货，自己花15元快递过去了，没点退货也没点击确认收货。我就在本店

宝买东西不满意，没点退货也没点击确认收货。我就在本店家选了另一款喜欢的付款了，查看在途中呢，与店家客服同意退货，自己花15元快递过去了

你之前的订单要退货的正常流程是先申请退货，卖家同意退货新下的单子和你之前的单子没有任何影响，你要把你用的快递单号上传下，上传你用的快递单号，然后等待退款，你现在是先把 东西寄回去了，你不能确认收货，要直接申请退货退款，卖家那边点同意后

两个单子不影响，把第一个单子申请退款就可以了

退货退款

你货退回去了，肯定是填退货退款

卖家没有责任，是你的责任，为什么寄件不对物品做好防护包装？你找快递理赔也很难，因为快递通常是对你物件打包装的不负有责任及监管义务的。他们只对物件有没有违禁品负责。而如果你是装好防护箱子，而快递把你的箱子搞湿、搞裂、搞烂的话，那快递就会有责任。你……这次只能是当教训了，以后记得爱惜、保护好物件，不管是你的东东还是卖家的东东都需要双方的爱惜、保护哈。建议你这次跟卖家道个歉，看看怎么协商让双方都能接受的方案吧。