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很奇怪的问题,笔记本电脑上不了网!

答案:1  悬赏:60  手机版
解决时间 2021-04-25 10:04

今天我同学叫我过去帮她看他电脑上不了网的问题,我去看了,电脑受到限制,我以为是网络协议自动获取IP的问题,以为轻松搞定,可是改为自动后,本地连接就一直在获取网络地址,接着就一直没反应!我试着去检查它的路由器,重新插好网线以后还是一样的问题,我又把防火墙  360 都关了,还是一样上不了网! ....郁闷
我接着就用电脑接到她舍友的网线上(她舍友可以上网) 可是还是不行啊,
害我一直冒汗- -!!  后来猜可能是她网络驱动问题,就索性带回宿舍,想卸载了以后再重装,或换系统!!  可是拿回来竟然一插网线就立刻连接上了,汗啊!
让后用无线连接也可以上网,我换了其他网线插DOU 可以!!汗啊, 我怀疑会不会是她路由器问题,或者是我插网线接触不好(这可能性很小)我同学叫我让他路由器恢复出厂设置,但是我没搞过 ,不敢乱弄,因为我怕等下搞得他整个宿舍上不了网那就糗大了。。   所以现在想请问下高手帮我看看,是哪里的问题该怎么弄? 一下是 IE 网络日志的诊断 

 

 

上一次诊断运行时间: 09/07/10 17:59:01 IP 配置诊断 TP-LINK_46AE58
无效 IP 地址

info 检测到自动网络地址: 169.254.51.45
action 自动修复: 续订 IP 地址
action 正在释放当前 IP 地址...
action 成功地释放了当前 IP 地址
action 正在续订 IP 地址...
error 续订 IP 地址时出错: 信号灯超时时间已到。 
info 检测到自动网络地址: 169.254.51.45
action 自动修复: 重置网络连接
action 正在禁用网络适配器
action 正在启用网络适配器
info 网络适配器成功地启用
info 检测到零(0.0.0.0) IP 地址
action 手动修复: 重新启动调制解调器
info 检测到自动网络地址: 169.254.51.45
action 自动修复: 续订 IP 地址
action 正在释放当前 IP 地址...
action 成功地释放了当前 IP 地址
action 正在续订 IP 地址...
error 续订 IP 地址时出错: 信号灯超时时间已到。 
info 检测到自动网络地址: 169.254.51.45
info 正在重定向到支持电话页
 


无线诊断
无线 - 服务已启用

无线 - 用户 SSID

无线 - 每一次设置

无线 - 无线电收发器关闭

无线 - 超出范围

无线 - 硬件问题

无线 - 新用户

无线 - 临时网络

无线 - 次选项

无线 - 802.1x 已启用

无线 - 配置不匹配

无线 - 低信号噪声比(SNR)

 


WinSock 诊断
WinSock 状态

info Winsock 目录中存在所有的基本服务提供程序项。
info Winsock 服务提供程序链无效。
info 提供程序项 MSAFD Tcpip [TCP/IP] 通过了环回通信测试。
info 提供程序项 MSAFD Tcpip [UDP/IP] 通过了环回通信测试。
info 提供程序项 RSVP UDP Service Provider 通过了环回通信测试。
info 提供程序项 RSVP TCP Service Provider 通过了环回通信测试。
info 提供程序项 MSAFD Tcpip [TCP/IPv6] 通过了环回通信测试。
info 提供程序项 MSAFD Tcpip [UDP/IPv6] 通过了环回通信测试。
info 连接对于所有 Winsock 服务提供程序都有效。
 


网络适配器诊断
网络位置检测

info 使用家庭 Internet 连接
网络适配器标识

info 网络连接: 名称=本地连接,设备=Realtek RTL8102/8103/8136 Family PCI-E FE NIC,介质类型=LAN,子介质类型=LAN
info 网络连接: 名称=无线网络连接,设备=Atheros AR9285 Wireless Network Adapter,介质类型=LAN,子介质类型=无线
info 网络连接: 名称=宽带连接,设备=WAN 微型端口 (PPPOE),介质类型=PPPoE,子介质类型=无
info 既可以使用以太网连接,也可以使用无线连接,提示用户选择其中之一。
action 需要用户输入信息: 选择网络连接
info 已选择以太网连接
网络适配器状态

info 网络连接状态: 已连接
 


HTTP、HTTPS、FTP 诊断
HTTP、HTTPS、FTP 连接

warn HTTP: 连接 www.microsoft.com 时出现错误 12007: The server name or address could not be resolved
warn HTTPS: 连接 www.microsoft.com 时出现错误 12007: The server name or address could not be resolved
warn FTP (被动): 连接 ftp.microsoft.com 时出现错误 12007: The server name or address could not be resolved 
warn FTP (主动): 连接 ftp.microsoft.com 时出现错误 12007: The server name or address could not be resolved 
warn HTTP: 连接 www.hotmail.com 时出现错误 12007: The server name or address could not be resolved
warn HTTPS: 连接 www.passport.net 时出现错误 12007: The server name or address could not be resolved
error 无法建立 HTTP 连接。
error 无法建立 HTTPS 连接。
error 无法建立 FTP 连接。
 

最佳答案
你可以试试将她的路由器初始化一下,路由器电源口附近有个小孔,牙签或者曲别针都可以伸进去,里面有个按钮,点住了,别松开大概10秒以上,看到面板上的所有的灯闪了两下之后松开,完成了路由器的初始化之后,开始进入 http://192.168.1.1设置路由器各个参数,之后再试试能否上网。
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