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如何提高配送效率

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解决时间 2021-02-24 16:48
如何提高配送效率
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问题一:谁知道如何提高配送中心的工作效率 为了实现配送中心的效率化,首先要有强有力的领导或领导的支持,还需要有具体进行优化系统构筑的管理人员。
调查、研究的程度取决于承担部门的人员、各个专题小组每个人所花费的时间以及个人知识、经验等的制约条件,这项工作也可以考虑委托外部的咨询公司进行协助。
这里有必要对配送中心所关联的各种作业进行作业测定并进行作业研究。从现状调查到模拟,得到的结果会有所不同,这与测定和分析每项作业的内容、与前后作业的关系,以及作业、单据、商品的流程和停滞、到货时间等有关。经过调查和分析,找到问题的所在,把握改善的方向,决定进行改善、改良或对新体系的设计,使作业达到省力、省资源并提高配送中心的效率。
时间研究和方法研究。对配送中心时间的研究,首先就要设定作业的标准时间,如果没有作业的标准时间就不能够正确掌握每天的作业量和需要的人员数量。原来利用经验进行标准时间设定的情况较多,但是在商品出入库、配货、流通加工、计量、标贴价签、包装和分拣等一系列作业机械化、自动化的今天,为了达到人与机械系统的最适化,导入传送系统后的作业匹配、组作业、集体作业的效率化,正确的时间研究和方法研究变得非常重要。还有,为了提高作业效率,作业者习惯性的研究对进行作业匹配的调节等也非常必要。
对于时间研究,大多采用基于传统的计时法的时间测定,以及工作因素、MTM、BTM等的即定时间值法(PTS法),还有工作抽样法、VTR法等等。由于有许多情况没有必要进行详细的时间测定,至少应该掌握大概的时间值。
谈到方法研究,对于已经机械化、自动化的配送中心,可以像工厂一样,对出入库商品的商品分析、作业工程分析、多重活动分析(作业人员与机械设备或小组作业人员与机械的关系)等进行基于工作抽样和VTR的运转率研究。
合理动作原则的应用。配送中心的作业依赖于人员手工的内容有很多,因而对于多品种少量配送时,人员手工作业的效率化也很关键。由人类基本的动作要素总结出来的“合理动作的原则”,对于工厂人员手工作业的合理化、效率化,起到了相当大的作用。这对于提高生产性的作业改善、排除作业难、浪费、效率低等因素,改善、改良、开发工具和机械设备,还有改良、开发商品的成果等,都具有重要价值。
在配送中心,可以在很广的范围内应用以上原则。例如,为了配货的效率化,将出库频率高的商品存放于出库用传送带或电梯附近,在易于存取高度的货架位置放置保管。补充用商品放置于货架的高处或最下方,可以经常方便地进行补充。零散商品预先进行零散存放。可以采用商品先进先出的重力形货架,从货架的前部取货、从后部进行补充。   3S(标准化、单纯化、专门化)。尽管配送中心作业的标准化较为困难,但许多先进企业在标准化方面取得了较大的成绩。不进行标准化,人员和机械系统、计算机系统,还有自动化和机械化就不能够实现。例如,没有进行包装形态、数量和尺寸、单体包装、条码、位置管理、配货作业、检验方法、流通加工的包装、捆包、标贴价签的方法以及配送经路等的标准化和规范化,就不能够推进合理化系统的实施。
再谈单纯化问题,通过前面讲述的作业测定、作业研究、时间研究、方法研究等,就能够使账簿类信息传递、入库、验货、配货、库内搬送以及加工计量、贴标签、包装、分拣、装货和卸货等单纯化。现在,配送中心实现单纯化的事例有许多。问题二:如何提高物流配送效率 物流活动是经济生活中涉及面相当广泛的一种经济活动,简单地说提高时间效率意义不大,因为物流强调的是服务质量。一般来说,物流活动的时间性体现在准时要求,所谓准时,就是物流服务要满足客户对时间上的准点要求,较为具体的例子,就是送货的准时性,例如,一家物流公司为一家客户送货,要求在某个时点到达,这样可以有助于客户安排后续活动,控制成本,这是准时的要求,送货到达时间太早或太迟,都会引起额外成本发生。
在生产物流活动中,强调的是JIT(just in time),即即时性,这里物流活动的时间效率是对生产商来说的,JIT物流可以帮助生产企业降低库存,实现所谓零库存策略,在生产计划高度严格的情况下,物流企业可以根据生产计划制定物流计划,实施JIT物流,由此可以提高物流活动的时间效率,否则,对物流企业运营能力和成本控制是一个极大地挑战。
物流活动的时间效率,最好的体现就是库存周转率的控制,通过提高库存周转速度,可以极大地体现物流活动中的时间效率,不仅可以减少库存量,降低库存成本,还可以避免因库存积压带来的各种风险。
总的来说,物流活动的时间效率与具体的物流作业环节息息相关,要提高时间效率,关键的一点是对物流活动各环节有一个较为准确的预见,根据预见制定周密的工作计划,这样是可以提高时间效率的。
需要说明的一点是,鉴于目前电商物流因促销活动形成了大量的压货、延迟送货等情况,这不是单纯的提高时间效率可以解决的,打个比方,一个人花10天干完的活,并不比十个人花1天干完的时间效率低。这是我们在考察物流活动的时间效率时需要考虑的。问题三:如何提高物流送货效率 一、应用现代管理方法,实践科学发展
现代物流的发展必须要有现代化经营的思想和理念,“五个体系”着眼于能力与水平的提升,实现整体工作由被动应付向主动调控的转变,由盲目随意向遵循规律的转变、由缺少章法向科学系统的转变,最终提升企业的核心竞争力。
(一)五个体系之间的联系
体系的关联。生命对于每个人来说,只有一次。没有安全(职业健康安全范畴)的守护、能有质量(质量范畴)的保障吗?没有质量的要求、能有工作的标准(目标范畴)吗?没有工作的推动、能有行为(制度范畴)的统一吗?没有行为的一致、能有思想(文化范畴)的转变吗?
因此,“五个体系”是相互关联的,它能使工作具有连贯性、系统性。
体系的融入。节约用电,在“目标管理体系”中属可控费用,需降低成本;在“安全体系”中关注危险源,需重点防范;在“文化体系”中提升员工职业道德,需共同落实。
环境卫生。在“制度体系”中有环境卫生管理章节;在“目标管理体系”中卫生评比纳入绩效考核;在“文化体系”中属于维护企业形象;在“安全体系”中属于危险源。体系中都有不同的切入点都可以归因于同一内容。
因此,“五个体系”又是互相融入的,它能使管理具有针对性、到位性。
(二)五个体系的开展
“五个体系”各有所长、互补所短。安全从隐患着手;文化从心灵着手;质量从管理着手;制度从行为着手;目标与绩效从机制着手。所以,我们同时启动“五个体系”建设,相互贯通、整体推进。
1、以质量体系规范业务活动
质量体系就是明确管理职责和工作程序,让各项工作有章可循,流程操作更加规范。为真正让质量体系做实管理、做优服务,我们采取切实可行的方式,让体系发挥实效:
(1)体系相互融入。在编写质量体系的每个程序文件、作业手册中,我们充分引入其他体系,让体系之间相互融入并最终转化为行为,落实到质量。例:在卷烟分拣过程需识别危险源(安全体系范畴),按照物流作业规范(制度范畴)分拣卷烟,与送货员交接(文化范畴),达成目标的实现(绩效体系范畴)。完整的流程形成了分拣作业手册(质量范畴)。
(2)体系推动工作。认真开展“五个一”活动(五个一活动即转变一个固有观念、用好一个日常流程、解决一个管理难题、达成一个目标绩效、固化一个质量理念),要求管理人员在半个月、员工在一个月分别对各个流程进行运用并提出合理化建议,真正做到全员学体系、用体系,提高体系的科学性和有效性。
“五个一”案例:送货中,由于送货员工作的随意性,造成服务的不规范、不到位都会引起客户的不满,从而产生客户投诉,导致客户满意度下降。这些现象反映出管理的不到位,折射出企业管理水平不高。用体系能不能解决?针对以上难题,首先,我们对送货环节中容易造成服务失误的关键主要因素进行因子分解;其次,重点查找送货流程中可能出现的不良状态和重要的关键节点;再次,将制定的服务措施和标准融入在作业手册中,弥补服务环节的不足。
送货员在送货中有详细的流程操作步骤(质量、安全、制度体系范畴)、有具体的服务规范(文化体系范畴)、有明确的绩效目标(绩效体系范畴),自然为客户服务的水平就会提高、工作质量就会提升,难题也就迎刃而解了。
通过体系,让我们转变了以往工作中服务客户随意性的固有观念(即:转变一个固有观念);用好了以质量为主线,其它标准为支撑的送货作业流程(即:用好一个日常流程);解决了客户投诉、满意度不高的管理难题(即:解决一个管理难题);达成了优质服务客户的目标绩效(即;达成一个目标绩效);固化了品质绘就卓越的质量理念(即:固化一个质量理念......余下全文>>问题四:简要分析提高配送运行效率的的主要措施 为了实现配送中心的效率化,首先要有强有力的领导或领导的支持,还需要有具体进行优化系统构筑的管理人员。 调查、研究的程度取决于承担部门的人员、各个专题小组每个人所花费的时间以及个人知识、经验等的制约条件,这项工作也可以考虑委托外部...问题五:如何提高拣货和配送效率? 我们企业一直使用日事清,利用日事清的看板功能,团队leader可以建立公共看板规划团队整体目标及具体行动,并可以在卡片上分配给具体负责人。日事清通过看板将工作任务合理分配至每位团队成员的个人日程,并且每天自动生成工作日志进行汇总。做到任务有跟踪、事件有反馈、结果有分析,使团队真正做到效率提升,工作轻松。
日事清拣货配送作业系统具有:
一是不要等待 – 所有环节之间能顺畅流转,减少闲置时间;
二是不要拿取 – 尽量减少货物的搬运次数及距离;
三是不要走动 – 尽量减少拣货人员的走动的距离;
四是不要思考 – 减少拣货人员判断的时间和次数;
五是不要寻找 – 自动显示需拣货的储位;
六是不要书写 – 免除单据的流转,实现现场无纸化作业;
七是不要检查 – 不依赖人力核对,利用条形码由计算机代替人员检查;
八是易于培训 – 员工培训时间短;
九是无缺货。问题六:如何提升卷烟配送效率 但我们也应该想到,在商品动销率加快的同时也意味着货源的紧张和紧缺。如果零售客户考虑不周,谋划不够科学、合理,那么在销售的过程中就很可能会出现商品断档、断货的现象,进而影响到经营,影响到盈利。所以说,零售客户要想在节日中获得更大的利润,就必须时刻保证有充足的货源。   货源准备到位应从三个方面入手:一、根据以往节日卷烟销售情况,科学预测节日期间的销售量,结合预测情况及时购进货源;二、依据烟草部门货源供应情况,合理订购卷烟数量,保证货源充足;三、依据区域消费实际,及时购货,合理订货,保证货源能够满足市场求。   认真筛选品牌   对于所有零售客户来讲,适销对路的卷烟品牌才是提高销量、增加收入的有效保障。节日期间,卷烟是广大消费者探亲访友的最佳首选,而卷烟的品牌也是广大消费者普遍关注的一个重点。从以往节日卷烟消费情况来看,中高档卷烟的销量是非常大的,而农村市场则仍然是以低档卷烟消费为主。在这种情况下,零售客户就应结合市场实际和节日消费特点,科学、合理地去筛选适销对路的卷烟品牌,只要这样才能提高节日卷烟销售水平。   筛选品牌也应从三个方面入手:一、认真分析节日市场,尤其是周边市场的消费情况,依据节日特点和消费者的喜好来确定合理的卷烟品牌;二、做好品牌置换。在品牌出现断档时,零售客户应积极用其它同档次、同价位的品牌来进行替代,以防止造成客户流失;三、要根据客户经理的建议来选定卷烟品牌,尽量不要一意孤行、头脑发热,以防出现卷烟滞销。   做好卷烟陈列   实践证明,做好卷烟陈列也是提高卷烟销量的一个重要手段。节日期间,零售客户所购进的商品非常多,在生意较为繁忙的时候,一方面可能会没有时间或者会忘记做好卷烟商品的陈列,一方面可能会把经营的中心放在其它商品上而忽视了卷烟陈列,但无论什么情况,这都会影响到卷烟的销售效果。可以说,卷烟陈列比较到位的店铺,在销量、盈利等方面远远高于那些不重视卷烟陈列的零售店铺。   卷烟陈列应从四个方面入手:一、突出数量,以数量优势吸引顾客眼球,提高顾客进店率;二、突出美观,以有序、规范的陈列刺激顾客的消费欲望,达到促进销售的目的;三、依据品牌、价格、产地等分门别类,方便顾客选购,提高销售效率;四、在做好卷烟陈列的同时,要注重做好明码标价工作,以诚信赢得顾客的信赖。   实施促销战略   卷烟商品促销可从三个方面入手:一、可采取现场品吸的方法进行促销,尤其是在新品卷烟销售方面,通过现场品吸来提高消费者对卷烟品牌的认知度,为增加卷烟销量奠定基础;二、以赠送礼品的方式进行促销,比如赠送打火机、装饰品、儿童玩具等,吸引顾客进店消费;三、可采取购买卷烟抽奖的方式进行促销,以此来激发消费者的购买欲望,提高卷烟的销售量。四、抓住团购商机。如VIP会员的春节返利、春节联欢晚会、媒体、政府职能部门的春节拜年活动,尤其是VIP、政府部门、国有企业、企事业单位的团购,更是销售的主力,甚至是成败之所在,有的卖场春节团购就有几千万,因此,零售商应有专人专项负责团购,从现在开始马上准备,主动出击,寻找团购单位,以获取胜利。   搞好客户服务   对于广大零售客户来说,做好营销服务对于提高卷烟销量有着十分重要的作用,千万不能忽视。在一些零售店铺,节日期间往往会出现因人手不足、服务跟不上等而引起顾客不满的现象,不仅影响到了商品的销售,而且也影响到了店铺的声誉。因此来说,要想在节日期间赚上一把,零售客户还必须在提高服务质量上做些文章。   节日期间服务客户应从三个方面入手:一、为顾客提供全成服务。节日期间消费者众多,零售客户千万不能因为生意繁忙......余下全文>>问题七:快跑者同城配送系统是如何提高配送效率的? 快跑者配送系统针对实用生活场景,制定了专门的配送规划,和3种配送计费方式,自动接发单功能,节约更多时间问题八:如何提高物流效率 1.兼顾企业自身业务和资源社会的优势。首先,考虑到我国目前的经济条件和市场环境,对于大多数即将进入物流领域的我国企业而言,利用资源比投资新建更
有意义。核心竞争力,一般而言是指企业在研发、设计、制造、营销、服务等某一两个环节上明显优于且不易被竞争对手模仿的,能够满足客户价值需要的独特
能力。企业应该集中资金、人才、资源等优势于核心竞争力的业务环节,采取外包等方式将其他从属业务交给对这些业务有核心竞争力的企业来完成。形成强强
联合的方式,达到双赢的目的。
2. 整合社会资源。社会企业的刚性物流系统模式运行成本高,也需要将自身的储运资源进行全社会的整合,增加这部分业务的收入,减少开支。
3. 大力加强人才培养和引进。在培养和引进人才时,要着重加强其接受继续教育能力和实际操作能力的培养,创造出行业所真正需要的人才。
4. 提高信息技术的运用,实施一体化、信息化管理。对企业物流、资金流、信息流进行统筹,利用构件化技术将采购、销售、客户服务、财务同物流紧密结合。
真正实现财务、业务的一体化运作,有效保证资金、物资和信息的高效有序流动和交互。
摘自《长风网》百科“物流效率”
希望可以帮到你~~问题九:快递员如何提高送货效率 10分楼主你好,要提高送货效率,除了要运输工具方便,地址熟悉之外,最好是能将附近的快件儿集中在某一个固定的收件地址,然后电话通知取件人来领取。
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