我的我形我速怎么打不开？

我的我形我速是 4.0的，放在桌面上双击后虽然出现了等待的标志，可过了一会就没反映了！在进程里看一看他正在运行，可等了几个小时就是不出来，以前不这样啊。我反复按装了好几次还这样！怎么办啊？

55555555！快点啊！

我仔细发析了分析，应该有以下几点原因：
1、电脑中毒，请立即下载个最新版的杀毒软件，杀毒。
2、软件错误，把原来的卸载后，再装一遍。
3、系统错误，重装系统。

我也是，卸载重装也没用，试了好几次，中英文版都试过。很多人都反映有这个问题，即使正版的也是这样。似乎是操作系统自动更新后，影响了该软件。重装系统有用，你若愿意为我行我速重装系统就动手吧，我是不想重装，太麻烦。