买家收到货后,过了几天要求退款怎么办，主要是快递单上没有签字，快递员说货买家的确收到了！

答案:4 悬赏:20 手机版

解决时间 2021-02-08 06:43

提问者网友：抽煙菂渘情少年
2021-02-07 09:26

主要是找快递了，快递没有证据啊！那怎么跟他扯啊？
那投诉快递，或找快递公司赔偿，
那难道对买家就没有办法了吗？
谢谢

最佳答案

五星知识达人网友：夜风逐马
2021-02-07 09:40

对于这类情况卖家可以拒绝退款！因为快递公司上签收是建立在收件人已经承认这个快递没有存在品质问题这时候卖家和卖家的购物交易已经完成了。卖家可以拒绝退款，收件人如果没有在签收回单上签字属于快递公司操作不规范责任应快递公司来承担问题也应快递公司来解决或协商。对于这种情况如果商品不存在质量问题卖家应拒绝对款以维护卖家的权益！

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1楼网友：行雁书
2021-02-07 12:42

让快递来证明买家的确收到了，如果快递不证明可以投诉快递公司。不知是否可以帮到你～！随时期待你到淘宝《盈润源（时尚潮品）购物中心》；有事可以旺我；号同百度xtxwjy

2楼网友：胯下狙击手
2021-02-07 11:37

汗~~~~这快递员怎么干的，我从来都是不签字快递员不给包裹，第一次听说包裹拿走了不签字的，快递员惨了，有可能得快递赔偿了

3楼网友：从此江山别
2021-02-07 10:23

不签一般是不能给门卫的，这是正规的手续。说明已经有人签收了，并且要求签收人签上签收人的名字！

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