为什么我的联通手机号变更不了套餐
答案:2 悬赏:10 手机版
解决时间 2021-02-25 17:59
- 提问者网友:孤山下
- 2021-02-24 17:57
为什么我的联通手机号变更不了套餐
最佳答案
- 五星知识达人网友:轻熟杀无赦
- 2021-02-24 19:09
3G用户,变更3G套餐不成功的原因有:
1.手机已经欠费,不允许变更;
2.当月已经变更过套餐;
3.手机正处于停机保号、挂失等非正常服务状态或为黑名单用户;
4.月底最后一天至月初出帐期间,可能影响使用套餐变更业务;
5.每月月末最后一天00:00至24:00不能办理套餐变更业务;
6.2G预付费用户不能在网上营业厅办理转3G业务;
7.手机原套餐不支持变更3G套餐,如参加了联通的合约计划,在合约期内只支持在平档套餐中转换或转为更高套餐,无法成功转为低套餐。
如是4G老用户要变更其他套餐失败,原因可能有:号码欠费、处于停机状态、系统繁忙导致受理失败、4G全国套餐参加了存费送费等合约计划,合约期内不支持转4G组合套餐。
1.手机已经欠费,不允许变更;
2.当月已经变更过套餐;
3.手机正处于停机保号、挂失等非正常服务状态或为黑名单用户;
4.月底最后一天至月初出帐期间,可能影响使用套餐变更业务;
5.每月月末最后一天00:00至24:00不能办理套餐变更业务;
6.2G预付费用户不能在网上营业厅办理转3G业务;
7.手机原套餐不支持变更3G套餐,如参加了联通的合约计划,在合约期内只支持在平档套餐中转换或转为更高套餐,无法成功转为低套餐。
如是4G老用户要变更其他套餐失败,原因可能有:号码欠费、处于停机状态、系统繁忙导致受理失败、4G全国套餐参加了存费送费等合约计划,合约期内不支持转4G组合套餐。
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- 1楼网友:舊物识亽
- 2021-02-24 20:23
您好,如果单独办理了联通宽带业务,那么交纳宽带年费后,即可不必再交纳其它费用,使用的联通手机卡,正常按月结清话费即可;如果办理的是联通沃家庭业务,那是手机与宽带组合捆绑的业务,宽带可以趸交一年费用,但手机也必须按月交给月租费用,比如我办理的沃家庭,宽带10m+3g 66元套餐+一部固定电话,虽然我的宽带是趸交了一年的费用,但是手机卡的月租费和固话的月租费还是按月交纳的,并且在打出的交费发票,会显示应缴114,这114是包括40元宽带费+66元月租+8元固话月租,但实际交纳时只交74即可,因为那40元我已经按年费交纳过了,但是票据上还是会显示出来。所以您即使交纳了宽带年费,但是手机卡的月租费还是需要按月交纳的。
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