thinkpad的屏幕转轴为什么容易坏？？？

2010-2-9日，~13：00，发现T61笔记本的屏幕无法合上，屏幕右下角出现裂开（合盖时），估计为转轴断裂，我们单位已有2个用Thinkpad的几个同事产生同样的问题，其他使用HP和DEll的好像都没有什么问题。

拨打浦东报修点021-50933900，说没有轴的库存，年后来修！来看看联想的口号“成就客户—我们致力于每位客户的满意和成功。” 什么态度！

拨打联想这个400客服，也是答非所问，到处捣糨糊。
我就我就想问上海哪个维修站有你们联想的这个配件，他说不知道，这个他们查不了。
我说你们企业是不是要为客户提供全面服务，他说是的，我说这就是我想要的服务（合情合理，问你联系的配件）
他说这个物流信息不知道，我问谁知道。他说都不知道，不在他们服务范围之内。看看联系口号“诚信正直—我们秉持信任、诚实和富有责任感，无论是对内部还是外部。” 何来责任感？

如果没有库存，建议还是有库存时维修。可询问维修站具体供货时间。

这个是时间长了的正常磨损，只要还能定位在一个地方，就没什么问题