我2007年用5173的时候，直接银行付款，钱不寄存在5173上，前天又想用5173，结果充钱，被锁定，我在国外，没法子自己充值，通过卖点卡网站充值5173，结果就说我充钱的IP和买东西的IP不一样，锁定了。想解开，要扫描件，我那些东西都不在身边，难道我要飞回国去专门拿一趟？客服那帮不干正事的，一个个就会沉默半晌，像机器一样跟我说“对不起，目前没有相关服务。”还说是为了我账号的安全才锁定的，我都上不去了，那也太安全了。
以上是我的情况，请问有没有高人知道5173领导层的电话，或者我必须不同IP充值和买东西，如何能不被锁定。
PS:凡是5173的托就死远点，我要的是解决办法，不用找人把我帖子埋了。