网易163邮箱换手机绑定24小时后，一直处在冻结期，怎么办？

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用安全码把密码改了，他绑了也上不了你号，用资料解决不了就用号的身份证复印件交给网易帮你解决，号主人的身份证最大，突视一切。

网易公司（NASDAQ: NTES）是中国的互联网公司，利用互联网技术，加强人与人之间信息的交流和共享，实现“网聚人的力量”。创始人兼CEO是丁磊。
在开发互联网应用、服务及其它技术方面，网易在推出了包括中文全文检索、全中文大容量免费邮件系统、无限容量免费网络相册、免费电子贺卡站、网上虚拟社区、网上拍卖平台、24小时客户服务中心在内的业内领先产品或服务，还通过自主研发推出了国产网络游戏。