顾客再次消费时对企业的产品和服务质量的重复购买行为以及对该产品和服务的宣传推荐是（）。A.情感忠诚B.行为忠诚C.意识忠诚D.态度忠诚ABCD
答案:2 悬赏:80 手机版
解决时间 2021-01-26 13:51
- 提问者网友：最爱你的唇
- 2021-01-25 14:07
1.[单选题]顾客再次消费时对企业的产品和服务质量的重复购买行为以及对该产品和服务的宣传推荐是（ ）。A.情感忠诚 B.行为忠诚 C.意识忠诚 D.态度忠诚ABCD
最佳答案
- 五星知识达人网友：低音帝王
- 2021-01-25 14:41
参考答案：B 参考解析：本题考查顾客满意和顾客忠诚。行为忠诚表现为顾客再次消费时对企业的产品和服务质量的重复购买行为以及对该产品和服务的宣传推荐。
全部回答
- 1楼网友：封刀令
- 2021-01-25 16:18
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