如何面对新业务员培养难题？

如何面对新业务员培养难题？

业务员在企业决胜市场的过程中，其重要性不言而喻；如何让业务员尽快成长起来真正成为企业急需的合格营销骨干是摆在每个领导、营销经理面前的难题。 我们经常会发现，大多数公司在招聘新业务员时，总是“前赴后继”，常常感慨：新人难招，也难培养！ 根据我们的经验和理解，不外乎遇到以下几个问题：一是自己感觉满意的业务员不容易遇到；二是多数新人来了以后，很难在短期内做到真正了解；三是对新员工缺乏有效的指引和培训；还有就是企业自身的文化氛围直接影响到新人的培养效果并减小企业对新人的吸引力。一、自己满意与否 新人在应聘当时就能让公司感觉到非常满意的难度一般都比较大，有时候需要机会，而且也没有绝对的满意与合格，关键是看你判断业务员合格或认为满意的前提条件与标准是什么？我们一般认为：如果该业务员具备基本的业务素质和销售技巧，并能够认真去做每件事情，即使在专业或一些非关键技巧方面存在少许缺陷，都不是大问题，而很关键的一部分是试用或录用后期对新人的引导和针对性培训。二、对业务员了解与否 对新业务员不了解，会造成三种后果，一是好的人才，在面试当时没有抓住机会而错失；二是企业不需要的人才，由于草草面试和录用，最终发挥作用不大，甚至影响其他销售人员的工作；三是遇到某些销售员，具备一定潜质，但由于不了解和没有进行必要引导与针对性培训，最终业务能力提高不明显，没有被录用或录用以后工作业绩平平。 而要做到对一个新员工的一定了解，不仅仅要靠试用期间的工作观察，面试当时的细致了解与沟通也显得更为重要，因此面试要求也是关键。 总之，对新业务员的了解和判断其是否适合公司需要，主要依据于面试当时严格的要求和细致的了解，必须符合企业试用人才标准，而且也要在试用期间或录用后结合不同需要辅以必要的引导和培训。三、能否提供有效的引导和培训 每一个业务员来到新的企业以后，不可避免会遇到环境陌生的影响，包括企业文化区别和同事关系将会直接造成的影响与作用，我们需要加以引导并使之适应，而且要循序渐进，有步聚地熟悉公司情况和业务知识，并需要有针对性的培训。 新环境可能较其以往公司有很大的差别，诸如事务处理方式和同事关系，还有业务模式和销售技巧的区别，遇到困难的时候，如果没有提前沟通或给予一定的引导与帮助，容易打消工作的积极性。 而且工作过程中，难免会碰到同事无意或有意的阻挠，像不同部门间的合作与沟通，同事间有意或习惯性诉说公司现状和自己的不满，直接或主要主管疏于管理等，都将会对新人的工作情绪和工作积极性造成一定影响。四、企业文化氛围是否服务于业务员 企业文化氛围能否服务于业务员，首先需要该业务员能够认可公司文化，在不断融合过程中，产生认知和引起共鸣，最终在执行企业文化过程的同时，员工也在享受公司文化的服务。 新员工来到公司以后，能够感受到一种积极和富有感染力的文化熏陶，必然使其慢慢发现未来工作的方向和不断努力的动力，继而充满工作热情并有效完成工作。 如果新员工来到公司以后，越来越明显地感觉到工作的压抑和企业文化的不适应，不管这个文化好坏，都将对该员工起到反作用，这也越发使我们感觉到新员工刚来公司首先接受入职培训的重要性，而且这点也不仅仅针对业务员，任何部门或岗位的新员工，都应该对企业文化和公司价值追求有一定的认知或了解，才能更好地理解并执行公司决策。

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