新买的三星A7100发热严重。

新买的三星A7100发热严重。

若手机使用时感觉设备发热，小星建议您：
1.关闭不必要的后台运行程序。若支持智能管理器（或内存管理器）：通过智能管理器将不需要自动运行的程序关闭（建议将即时通讯软件如微信、QQ自启设置为“开”）。
2.不使用的时候关闭无线、蓝牙、GPS等功能。
3.当您下载某些第三方应用后，如果感觉设备较热，电池待机比以前短，建议从设备上卸载该应用。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

建议按照如下步骤尝试操作： 1.可进入相机-照相模式-设定（点击小齿轮图标）-重置-重置照相机设定 2.进入手机设置-应用程序管理器-全部/已下载-点击相机/微信/qq-清除数据 3.重进登录微信/qq连接不同联系人尝试 4.卸载微/qq信重新安装尝试 5.更新下系统版本尝试 6.备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置 如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。