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为什么银行柜台工作人员的太度这么差 ?

答案:3  悬赏:0  手机版
解决时间 2021-03-17 05:18
比如从不用正眼看你 有的不穿工作服 讲话很不耐烦又讲不清楚而且不想重复 而且讲话不爱对着话筒让听的人很费劲 而且不讲普通话 让外地人沟通困难 还经常工作期间和旁边的同事说笑聊天不理顾客 我本人觉得在这方面移动的沟通100营业厅就做的挺好 比如1对1服务 穿整齐工作服 讲普通话 会微笑 (我长这么大还没见过银行的营业员对我微笑过) 等等
最佳答案
个别现象吧 我就是作柜台的 银行要求没有工作服是不能上岗的 而且我是外地人 所以也只能讲普通话 而且工作时间不能和同事聊天的 有摄像头在看着 不然要扣钱的。。。可能是你遇到的银行管理不严 换家态度好的银行吧 ~
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如果我在输密码的时候别人看着我,那我会看会他,给他一个眼神示意他,柜台服务态度差是可以投诉的
个别现象吧。。。
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