我的财付通账户密码忘了怎么办啊
答案:6 悬赏:40 手机版
解决时间 2021-08-14 10:10
- 提问者网友：浪荡绅士
- 2021-08-14 02:11
我的财付通账户密码忘了怎么办啊
最佳答案
- 五星知识达人网友：人间朝暮
- 2021-08-14 03:00
你财付通里还有钱吗？没钱就注销然后重新注册，至于如何注销，在财付通首页右上角有申诉，点申诉就能看见注销键。如果有钱的话，那就点忘记密码，去申诉！
希望能够解决你的问题，如果满意，请在我的答案上选择“采纳”，
您可以获得海量的问问积分，同时我们的问答将永久展示在问问中。
如果答案未能解决您的问题，
可以选择追问并且补充说明，我们将为您做进一步的解答。
全部回答
- 1楼网友：过活
- 2021-08-14 07:04
| 如何找回支付密码？ | ||
| 重要说明：如果您忘记了注册时的证件号码或者证件号码是乱填的，请先通过主页右上角的申诉填申述单，申诉失败后，再通过特殊途径找回支付密码！ 申诉找回途径：在财付通网页--右上角"申诉"--"找回支付密码申诉表.然后进行填写即可。主要针对通过自己身份证号码注册的用户。 手机找回途径：若不记得密码保护或未填过密码保护，但当时绑定的手机号码可以正常接收短信，您可以点击这里通过接收短信验证码的方式来找回支付密码。 密保找回途径：在财付通支付密码丢失时，如果您的财付通已申请密码保护，并且您还记得设置密码保护的答案，请您点击点击这里 通过回答密码保护问题来重设密码。 注销账户后重新注册：当您的账户无余额或者余额小于等于10元,无财付券，无未完成的交易，可以申请注销后重新注册。立即注销>> 特殊找回途径：当您的财付通账户有余额，登陆腾讯客服系统找回支付密码 说明：特殊途径找回支付密码必须同时达到以下三个条件： A、最近一个月内有提交过找回支付密码申述表的记录 B、提供身份证和银行卡扫描件截图 C、提供充值凭证截图 充值凭证包括： （1）通过转账（即时到账）交易进来的钱,用户可以提供该笔交易的IP，身份证扫描件来特殊处理取回密码。 (注意:该IP必须是操作这笔转账交易的网络IP，可以通过www.tenpay.com/cgi-bin/ip.cgi查询) 备注： 如果是对方转账到您的账户的，请提供对方转账的IP和您接受这笔交易的IP 如果是您自己在同一台电脑上操作的，只需要提供操作该笔交易的一个IP。 在线提单>>（用QQ号码登陆后即可提交） （2）通过网银充值交易进来的钱，用户需提供身份证扫描件，充值银行卡扫描件，网银充值记录截图（包含订单号、时间、金额）来特殊处理取回支付密码。 说明：网银充值进来的钱，要等七之后才能提供相关资料找回，主要考虑到风险问题。 在线提单>>（用QQ号码登陆后即可提交） （3）通过拍拍交易进来的钱，用户可以提供早期拍拍注册资料来验证取回密码。 在线提单>>（用QQ号码登陆后即可提交） （4）资金是使用网汇通方式充值获得，烦请您提供网汇通卡扫描件、对应充值财付通订单号、安全邮箱并说明是否清空密码保护资料，以便我们为您提交核实处理。 在线提单>>（用QQ号码登陆后即可提交） （5）资金是通过上门服务充值进来的钱，需要先冻结户14天，14天内无其他用户申述该账号，可提供配送员号码申请特殊找回。 （6）通过广银联渠道（包括广东发展银行、中国邮政等）充值到财付通的资金，不需要用户的订单截图，请提供身份证扫描件和银行卡扫描件即可。 （7）资金因为B2C交易退款，金额退入用户财付通账号，而用户找不回支付密码的，不需要等待7天时间，可直接按以上流程特殊找回支付密码处理。 |
- 2楼网友：煞尾
- 2021-08-14 06:14
如果您发现遗失了支付密码，请在相关页面点击链接 “ 忘记支付密码 ”；输入您注册的 E － MAIL 地址和 QQ 号；您将会收到财付通发出的修改支付密码确认信；然后按照系统提示输入必须的信息，如您的证件号码 、设置的密码保护问题等。如果验证正确，我们将会通过邮件的方式将您的新支付密码发送到您的邮箱中。
二、支付密码忘记了，原邮箱不可用或忘记了密码保护或证件号码或邮箱地址，怎么办？
在这种情况下，您需要提供您的身份证扫描件、新安全邮箱、问题描述，发送到tenpay@tencent.com邮箱申请取回支付密码，并清空原密保资料，我司核实后将在1-3个工作日内帮您处理。
三、我的姓名与银行卡开户姓名不一致，怎么办？
如果您填写的不是真实姓名，将无法成功提现，如需修改，您需要提供您的身份证扫描件、原姓名、修改后姓名、问题描述，发送到tenpay@tencent.com邮箱申请修改姓名，我司核实后将在1-3个工作日内帮您处理。
四、“用户类型”选择错误了，怎么办？
为保障帐户的安全性，已不再支持修改用户类型了，如发现选择错误了，烦请走申请帐户注销流程，注销成功后，重新注册财付通即可，发送到tenpay@tencent.com邮箱申请注销财付通帐号，我司核实后将在1-3个工作日内帮您处理。
五、我想注销财付通帐号，怎么办？
如果需要注销财付通帐号，要先核实帐户余额为0，且无可使用状态的财付券,同时确认无进行中的交易单（包括C2C、B2C、转帐、充值、提现、快速交易），符合以上条件，可以发邮件到tenpay@tencent.com，申请注销财付通帐号，工作人员会在收到您邮件后的三个工作日内审核并注销您的原帐户资料。来邮提供资料如下：
1.提供需注销的财付通帐号
2.提供原注册的姓名、证件号码、原邮箱地址、注册时间
3.有效联系方式
4.注销原因
5.身份证扫描件
6.自您提交注销申请成功后,则默认您同意在帐户注销后无法查询该帐号内之前的所有交易记录
二、支付密码忘记了，原邮箱不可用或忘记了密码保护或证件号码或邮箱地址，怎么办？
在这种情况下，您需要提供您的身份证扫描件、新安全邮箱、问题描述，发送到tenpay@tencent.com邮箱申请取回支付密码，并清空原密保资料，我司核实后将在1-3个工作日内帮您处理。
三、我的姓名与银行卡开户姓名不一致，怎么办？
如果您填写的不是真实姓名，将无法成功提现，如需修改，您需要提供您的身份证扫描件、原姓名、修改后姓名、问题描述，发送到tenpay@tencent.com邮箱申请修改姓名，我司核实后将在1-3个工作日内帮您处理。
四、“用户类型”选择错误了，怎么办？
为保障帐户的安全性，已不再支持修改用户类型了，如发现选择错误了，烦请走申请帐户注销流程，注销成功后，重新注册财付通即可，发送到tenpay@tencent.com邮箱申请注销财付通帐号，我司核实后将在1-3个工作日内帮您处理。
五、我想注销财付通帐号，怎么办？
如果需要注销财付通帐号，要先核实帐户余额为0，且无可使用状态的财付券,同时确认无进行中的交易单（包括C2C、B2C、转帐、充值、提现、快速交易），符合以上条件，可以发邮件到tenpay@tencent.com，申请注销财付通帐号，工作人员会在收到您邮件后的三个工作日内审核并注销您的原帐户资料。来邮提供资料如下：
1.提供需注销的财付通帐号
2.提供原注册的姓名、证件号码、原邮箱地址、注册时间
3.有效联系方式
4.注销原因
5.身份证扫描件
6.自您提交注销申请成功后,则默认您同意在帐户注销后无法查询该帐号内之前的所有交易记录
- 3楼网友：人间朝暮
- 2021-08-14 05:25
可以重置密码的！你可以在忘记密码这个选项中进行设置！一定要采纳哦！
- 4楼网友：上分大魔王
- 2021-08-14 04:52
申请申诉
- 5楼网友：末日狂欢
- 2021-08-14 03:42
找财付通啊
我要举报
如以上问答信息为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息，可以点下面链接进行举报！
大家都在看
推荐资讯