年费黄钻嘉年华活动送礼包提问多次都不能正确答复
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解决时间 2021-05-14 00:29
- 提问者网友：鼻尖触碰
- 2021-05-13 11:35
我本是年费黄钻会员，7月你们开展嘉年华活动，我当时续了半年的费，你们说48小时送礼包，我等了一个星期，没见到礼包。我又打开嘉年华活动页面，说是需续一年的费用才有，我又续了一年的费用，可是到现在也没得到礼包，我多次在问问里提问这个事，均未得到明确的答复，前几天答复让我问客服，客服回答他们解决不了，让问人工客服，我给人工客服打电话，是语音提示，均未提到嘉年华活动送礼包一事，让我有一种上当受骗的感觉，请腾迅QQ给一个明确的答复。
最佳答案
- 五星知识达人网友：思契十里
- 2021-05-13 12:20
你可以投诉他们，腾讯代表客服
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- 1楼网友：舊物识亽
- 2021-05-13 12:30
是不是 过期了呀 还是系故障啊
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