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管理学案例分析 请帮忙回答

答案:1  悬赏:40  手机版
解决时间 2021-07-16 16:11
三星电子是一家从事电子产品开发,生产,销售的企业,在计划经济时代,这家企业爱国家的扶植,理所当然地得到了发展.但现在,这家企业强烈地意识到了来自国外同行的竟争.这家公司的总经理认识到,在这个行业里,取得成功的关键之一是企业要成为高技术的创新者.为此,他聘请了某高校的一位管理学教授,来分析该企业能成为一家成功的高技术企业的内部适应性.
该教授经过调查,提出了以下看法:企业的目标大多数是为期一年的,而且主要是一些经济指标;对于一些从事从长远看可能是有利的开发或经营活动的部门和人员,并没有给予相应的奖励;奖金是根据季度或年度目标实现情况而定的;一般地,各主管人员是好的"消防战士",但他们只注重"救火",而不太注意事先防止问题的发生;没有什么集体的努力,每一个主管人员都集中精力于自己的任务;主管人员大都关心内部的经营活动,而不关心外界的环境变化.
总经理认真地听取了这位教授的报告.实际上,他也看到了这些情况,教授的调查只不过加深了他对这个组织的印象,重要的问题是:现在应该怎么办才能解决这些问题,从而增强企业的竟争能力.
问:当总经理征求你的意见时,你将如何回答
最佳答案

一是企业目标制订不合理。只注重短期效益,缺乏长远规划;目标只注重了经济,忽视了其它层面的指标;使员工也只看眼前利益,不重视长远效益。


二是激励机制落实不到位,不灵活,导致员工积极性低落,创新意识不强。


三是缺乏对主管人员工培训,导致主管人员只重视救火,可忽略了防的工作,使工作始终处于被动状态。


四是对市场信息不敏锐,各主管只注重自己份内的事,不注重外界环境的变化,缺乏信息,使竞争力降低。


建议:一是建立长远的战略目标和经营指标,使目标更明确具体。


二是建立完善奖励激励机制,把激励机制落实到实际工作中。


三是加强管理人员的培训,把救火变为防火。


四是加强外界信息的输入,不打无把握之战。

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