淘宝卖家展示已发货,但一个星期也没物流,我可以单方面申请退款吗
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解决时间 2021-04-16 02:52
- 提问者网友:眉目添风霜
- 2021-04-15 14:59
淘宝卖家展示已发货,但一个星期也没物流,我可以单方面申请退款吗
最佳答案
- 五星知识达人网友:三千妖杀
- 2021-04-15 15:27
最好先跟客服沟通下,协商成功就申请,不成功也可以申请,如果卖家拒绝退款申请,就提供物流跟踪的截图以便后期投诉卖家用。
全部回答
- 1楼网友:怙棘
- 2021-04-15 16:20
你货物还在运输中,卖家不会同意。
退款分不需要退货和需要退货,不需要退货的只要你跟卖家沟通好即可;需要退货的你要登记你退货发出物流的快递单号,你东西都没拿到,怎么登记呢。
- 2楼网友:蓝房子
- 2021-04-15 15:53
朋友,这就要看店主对消费者的承偌个协议,也要看你所买的宝贝是否必须要求按时送达!如果你不想要宝贝了而卖家也违背了承偌,你就可以申请退款,宝贝到了你拒收就可以了!
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