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化妆品如何向顾客介绍

答案:2  悬赏:70  手机版
解决时间 2021-06-01 10:07
化妆品如何向顾客介绍
最佳答案

不论是那种顾客都不能以歧视的态度对待。都要诚恳的接待顾客


由于销售化妆品多种多样的,所以对不同的产品要确定其基本的客户群体类型,然后做销售的定位。比如客户是一些学生,那么就要给他们介绍一些不算太贵,功能性也不太强的产品。如果顾客是体面的中年妇女。就可以推荐给她们一些进口的套装,并向她们描绘出产品使用之后皮肤会呈现的良好状态,让她们对产品产生兴趣从而购买。

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1.吸引顾客的注意力。美容师应先讲话而不应该让顾客先开口。   2.引起顾客的兴趣。要充分利用无声的交流手段包括资料及声像资料、手势、目光接触以及直观的辅助工具如实物等。   3.激发顾客的消费欲望。   4.促使顾客采取购买行动。

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