我在邮政网上个人银行填写了证件号和密码，密码和证件号都是对的怎么登陆不上去，下面显示用户名和密码无

急

第一步、请携带有效身份证件到各邮政储蓄网点开立个人结算账户。
第二步、登录互联网，申请网上账号
1、登陆邮政支付网关主页，点击“申请网上账号”。注意：WindowsXP系统的用户需先下载微软的JAVA虚拟机补丁——msjavax86.exe点击安装后需重启电脑
2、阅读并同意“中国邮政支付网关个人服务协议”
3、填写开户信息，点击“提交”，开户成功后将显示开户成功信息和网上账号；如果不成功，系统会提示开户失败的具体原因。如果看不到提示，请重新安装JAVA虚拟机补丁——msjavax86.exe。
怀疑你是否注册了？

如果您是网上注册客户您登陆是先要输入您注册时的用户名或省份证号码，最好是身份证号码，登陆密码是您网上注册时设置的登陆密码不是6位数字，应该是英文加阿拉伯数字。建议您到网点柜台注册网银这样既可查询又可以办理账务类交易。

有可能是密码输入时，键盘处在“大写”状态，按一下Caps Lock键 其次可能是你设置了另外一个登陆账号，代替了卡号登陆 最后一种可能就是网站自身在维修或者升级，暂停服务了