20兆光纤还没4兆得好？

我家20兆得光纤，下载速度却是195k/s这正常么？什么原因

网络慢有许多种情况，必须进一步测试，找出故障点后才能有针对性的排障，具体步骤如下：
1、首先单机接运营商光猫之类的设备进行ping测运营商的网关或DNS服务器地址，得到一个数值后；
2、再接路由器（将其他的网线拔掉）再ping；
3、然后接上其他的电脑正常使用时再ping；
得到3个数值，哪个偏大或有丢包就说明是哪里的问题，第一次是运营商线路不好，第二次说明路由器有问题，第三次如果异常就说明局域网有问题。

20m宽带理论下载速度是2.5m/s，而4m宽带理论下载速度是512k/s。 20m宽带价格贵，4m宽带价格便宜。从需求出发购买宽带吧。 运营商所说的几m的宽带和下载速度是2个不同的概念。比如下载速度1m即1024k，这里的单位是字节（byte），也就是说下载速度1m，就等于是1024k 的byte。 而运营商的几m的宽带，单位是比特（bit），就是说10m宽带实际上是指10m的bit，也是10*1024k的bit。 而1个字节（byte）等于8个比特（bit）。要把运营商的宽带换成下载速度就要把宽带除以8。