高铁没有买到票怎么办,我买了火车票没上到车,怎么办

高铁没有买到票怎么办,我买了火车票没上到车,怎么办

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火车票退票时间
1.客票预售期延长至60天后，对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。
所谓15天(不含)，即要在开车前360个小时(15×24小时)以上。比如，某旅客购买的是2月4日下午3时出发的火车票，那么20日当天下午3时之前退票就是免退票费的，但在下午3时后去退票的话，就要收5%的退票费了。
2.在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
3.团体旅客必须在开车48小时以前办理。
发车后不予退票，开车后2小时只能改签，开车2小时后车票作废。
改签规定及相关的手续费
开车前48小时(不含)以上，可改签预售期内的其他列车;
开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签;
开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签;
改签(含变更到站)后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
发车后不予退票，开车后2小时只能改签，开车2小时后车票作废。
改签注意事项：
改签本身是不收手续费的，但是如果您改签后的票价和原价不一样的，需要遵循多退少补的原则。
原车票使用现金购票的，新票价高于原票价的核收票价差额，新票价低于原票价的退还票价差额(均为现金)。原票使用银行卡购票的，新票价高于原票价、需要补收票价差额使用银行卡支付新票全额票款，原票款按发卡银行规定退回原购票时所使用的银行卡;新票价低于原票价的，应退票款按发卡银行规定退回原购票时所使用的银行卡。改签后的新票票价等于原票的，无需办理支付手续。旅客中途下车恢复旅行(含中转)办理签证或在列车上办理变更席位、铺位时，签证或变更后的车次、席(铺)位票价高于原票价时，核收票价差额;签证或变更的车次、席(铺)位票价低于原票价时，票价差额部分不予退还。
改签只可以办理一次，如果您需要第二次办理改签，只能到火车站退票后再重新预订。