如何建立OA办公系统管理制度

如何建立OA办公系统管理制度

企业在制定OA办公系统的管理制度时可参考以下七个方面：
1、组织职责。
包括OA办公系统维护部门的职责明细，这部分需要详细说明维护部门在OA办公系统设置、培训、维护、数据管理、需求管理、账号管理等方面的工作内容和权限;还包括其他部门/子公司的职责明细，主要指对本部门工作内容的管理规定。
2、文件管理。
文件管理是OA办公系统应用的重点，所以需要严格规范公司收文、发文、通知、公告、审批文件的管理方式，包括文档格式的规范，以及文档传输、审批、存档的规范。
3、系统模块。
规范OA办公系统各功能模块的使用对象、使用权限、使用方式、使用流程等内容。尤其是对于工作流这样的核心应用，更需要做出明确的规范，包括表单、流程、审批方式、审批时限、数据查看等方面。
4、用户权限。
包括普通员工、部门主管、职能人员、主管领导、公司领导、OA管理员等各类办公角色的权限划分，每个角色在OA办公系统中的权限是什么要有清晰的规范，包括每个角色能做什么，不能做什么，以及怎么做都要明确。
5、登陆规范。
包括OA办公系统的上下班登陆时间、考勤时间、账号管理、密码设置、登陆方式等问题做出规范。
6、安全保密。
安全保密是OA系统使用过程中的重要内容，所以必须对员工访问OA办公系统的电脑、网络和方式做出严格要求，对访问OA系统中的各项信息、数据进行保密约束。
7、其他方面。
介绍OA办公系统管理制度和企业其他相关制度的关系，以及在使用OA办公系统的过程中可能产生的奖励或处罚办法。
OA办公系统的良好使用，一方面需要系统本身通过完善的功能应用来约束和规范，另一方面也需要企业从管理制度的角度来约束和规范，这二者缺一不可。随着中国企业对OA办公系统应用的不断普及和加深，OA办公管理软件的应用体系也日渐成熟起来。

oa系统通常有如下功能模块： 1.通知公告。通知公告的起草、审核、发布，提醒、浏览、回复、检索。 文件公布 文件的起草、审核、发布，提醒、浏览、回复、检索。 2.文件交换。部门与部门，部门与个人，个人与个人之间的资料发送、接收、提醒、资料的分类入库。 3. 信息发布。支持栏目自定义、内容和样式自定义、流程与权限自定义、信息展示位置自定义，支持在线编辑和图文混排，支持word和excel的直接粘贴拷贝。 4.资料中心。资料分类的创建，资料的添加、修改、删除、共享、检索，相关系统的资料入库管理，支持word、pdf、excel、ppt、html等类型文档的全文检索。 5.流程管理。流程管理的作用主要用于日常办公审批流程的处理，它可通过申请、上报、审批、发放等流程动作来设置工作流程并对其进行查询和监管等。常见的流程包括发文、发文、业务审批，内容起草和制发、文件传阅、批示处理、工作请示、工作报告、工作交办，部门间的工作联络、出差申请、采购申请、报销、请假等。主要功能包括：待办流程、在办流程、已办流程、出差委托、流程跟踪与监控。 6.办公用品管理。办公用品入库、出库，办公用品申购、申领、审批，办公用品的修改、删除、查看详细。 7.客户关系管理。客户关系管理系统是企业与客户交往过程中所形成的客户信息资料企业自行定制的客户信用分析报告。建立合格的客户档案是企业信息管理的起点，是企业日常基础性工作。 8.人力资源管理。包括人才信息库管理、招聘管理、公司或部门用人申请、公司用人汇总、人事档案管理。 9.个人办公 计划任务管理（任务的创建、跟踪、任务反馈与提醒）；个人日程安排与提醒，通讯录管理、短消息发送、接收、回复与提醒等。 电子邮件 新建邮件、收件箱、草稿箱、发送箱、已删除邮件。 网上论坛 可以自行设置分论坛和议题，为用户提供了一个信息交流、沟通和问题讨论的空间，实现开放、平等、自由的谈论和发言，包括进行咨询、解答和收集意见。 事务管理 留言回复、车辆管理、会议室管理。留言版在系统里面提供了一个实名和匿名方式的留言管理功能。出车管理、加油管理、维修管理、驾驶员管理。会议室的使用申请、查询、管理等。 考试管理 自定义的考试系统，包括考试题目管理、试卷管理、阅卷管理、试卷的评分。 系统管理 包括用户、组织、栏目、权限的管理、表单定义、工作流定义、论坛管理、配置管理。