我是闲鱼卖家,我现在与买家协商好了退货退款,请问是我直接点确认退款申请,系统才会自动发退货地址给买
答案:4 悬赏:70 手机版
解决时间 2021-03-18 13:52
- 提问者网友:却不属于对方
- 2021-03-17 15:04
我是闲鱼卖家,我现在与买家协商好了退货退款,请问是我直接点确认退款申请,系统才会自动发退货地址给买家吗?
最佳答案
- 五星知识达人网友:七十二街
- 2021-03-17 15:16
对, 你点击同意退款后,买家就会收到你的退货地址,您也可以留言给买家您的收货地址,然后在收到货检查没有异常的情况下点击同意退款,闲鱼问题来百度贴吧闲鱼塘主吧
全部回答
- 1楼网友:零点过十分
- 2021-03-17 18:41
是
- 2楼网友:不如潦草
- 2021-03-17 17:32
一般都是快递单号为准←_←哪里写来寄回哪里去
- 3楼网友:怙棘
- 2021-03-17 16:14
先协商,如果不行可以申请退款。
闲置商品的争议处理,淘宝是依据买卖双方约定与描述进行判定的。您若因没有清晰的描述商品的实际情况而产生的争议,淘宝支持退货退款处理,来回运费由您承担。
争议标的若为依照《淘宝闲置市场管理规则》应予以删除的违规商品,淘宝支持不退货退款处理。
方法/步骤
第一步:进入“已买到的宝贝”,找到这笔交易,点击页面上的“退款/退货”
第二步:选择“已收到货”,是否退货选择“退货”,然后根据您的实际情况选择退货的原因
第三步:提交退款申请。申请成功后系统会有相应的提示;后续您可以进入“已买到的宝贝”页面,选择“退款处理中”查看退款的详细信息及卖家答复第四步:卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请,若卖家同意退货协议,页面上会出现卖家的退货地址,买家可以根据此地址进行退货的操作。退货后,请到退款页面“填写退货信息”。注意:买家需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭,继续交易超时第五步:选择退货的快递公司,填写运单号。若下拉菜单中没有您退货的快递公司,请选择其他进行填写。提醒:退货信息一旦提交将无法修改,若您之前购买了退货运费险,请务必谨慎填写第六步:确认信息无误后,点击“提交退货信息”的按钮,退货信息就提交成功了,卖家后续会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统也会自动退款给买家
注意事项
如果自己看了操作流程之后还不确定熟不熟,最好是退货之前跟商家联系,可以让商家协助操作这个退货流程,确保操作正确
我要举报
如以上问答信息为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息,可以点下面链接进行举报!
大家都在看
推荐资讯