我以前办的买手机赠话费活动，月最低消费八十四，每月返还四十二元，2015年十月一我手机丢了，新买的

我以前办的买手机赠话费活动，月最低消费八十四，每月返还四十二元，2015年十月一我手机丢了，新买的手机，话费一毛钱都没返还，可是依然被强制消费八十四元，今天我给移动打电话了，他只是说给我向上级反映，这个问题该怎么解决？

合约机在到期前一个星期就要到移动营业厅办理终止合约的申请，否则就默认续约。那么只有等到明年了，这个是有相关规定的，估计投诉也会这样说的。白花精力和体力

自认倒霉吧，以后别贪便宜了

这个是电信目前主推的定比赠费的业务，根据你每月的实际消费来返还话费，比如你1月购机，当月消费100元，2月就返还话费35元，若2月消费也是100元，3月就返还（100-35）*0.35=22.75元，因为赠费是不计算你的消费的。 总的来说你用的多，话费就返的快，提前返完话费，合约就提前到期。但是如果你每月消费很少，到合约期满还有部分话费没返完，电信是不会再返话费给你了。所以你要根据你手机的购机价格和你每月的消费情况去考虑是否适合你自己。