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办的电信E9共享版2M套餐怎么实际才1M啊

答案:4  悬赏:70  手机版
解决时间 2021-07-28 12:26

办的两M,1200多一年

但实际只有1M啊

对了 我宽带猫是以前办1M时的旧的 和这有关系吗

最佳答案

有的时候是线路丢包严重。有的时候是电脑问题。不过建议你用迅雷下载一个资源多的文件,看看达到200KB左右了没有(正常是256)。如果有那什么没问题,如果差的多了。你就电话到服务台咨询,他们会问你电脑中毒了没有,还有等等问题,你就说没有,直接说网速一直都是这样,他们会说帮你刷新下端口,叫你把猫关闭一下,等个10分钟左右在试试,这样你关闭下等个10分钟左右在测下,不行就报宽带故障,叫他们上面检测。

全部回答

改套餐的速率是立即生效的,新套餐次月生效,如果发现不对,你可以打10000去咨询,是否当时办理时没把速度调上去!

电信那边开通的话会等你现在使用的1M结束才会启用2M的带宽,你可以耐心等待一下..

你需要打电信10000号投诉,我家里也是,办的是2M带宽,而且业务开通单上面也是2M带宽,但是在ADSL猫上面看到的速率只有1M,其实是电信在DSLAM上面限速做手脚,而在BAS上却是2M。电信真是拿人当傻子啊!
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