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如何深度分析一个行业的客户需求

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解决时间 2021-03-23 15:53
如何深度分析一个行业的客户需求
最佳答案
1,首先要圈定明确的客户群只有明确的客户群才能让我们很好去研究2,学会用客户的语言来描绘产品3,学会理解客户的多重身份4,了解客户的价值观5,理解客户需求背后的深层次心理需求6,像客户一样体验,像客户一样感知他们的生活世界1)像客户一样看2)像客户一样用3)像客户一样想
我们利用百度指数工具来查询一下近期客户的需求,打开百度指数输入我们需要查询的关键词,我们可以看到不同的词有不同的指数,说明用户对于他们的搜索量的大小,也意味着我们排名的难易程度!
大家看“代理记账”这个词。整体指数为915,但是移动端的指数就占到了400,这说明什么?我们应该怎么做值得大家思考
再看需求图谱,对于不同的词延伸出来的客户需求也不同,但是这些又都是我们需要做的词,那么我们应该怎么布局?
也要看舆情洞察图,对于不同的长尾词延伸出来的客户需求
在看看客户群主要在哪些地方
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