电脑用户停用，开不了机，使用安全模式也进入不了界面怎么办？

、准备安装 1、准备好系统盘和驱动盘。 2、将要装系统的c盘中你认为有用的数据保存到其它分区盘中。 二、光驱启动 1、设置光驱启动 award bios 6.0设置 重启，按del进入bios 6.0设置界面，找到advanced bios features（高级bios参数设置）按回车进advanced bios features界面，用键盘方向键盘选定first boot device ，用pgup或pgdn翻页将它右边的hdd-o改为cdrom（光驱启动），按esc，按f10，再打y，回车，保存退出。 ami  bios 8.0设置 启动电脑，按del进入ami bios设置程序主界面，在上方菜单中找到“boot”选中，回车，在打开的界面中用方向键↑↓选中“ boot device priority”,回车，进到“1st boot device”界面，回车，进options界面，用方向键↑↓选中“cd/dvd：3s-ph……”（光驱启动），回车，按esc，按f10，再按y，回车，保存退出。 2、将xp安装光盘插入光驱，重启，在看到屏幕底部出现cd……字样的时候，及时按任意键，否则计算机跳过光启又从硬盘启动了。 三、预前安装 1、扫描后进欢迎安装程序，选安装--回车； 2、检查启动环境--回车； 3、协议，同意，按f8； 4、指定安装到那个分区，c--回车； 5、指定使用文件系统，用fat32（或ntfs）格式化磁盘分区（c）--回车； 6、进安装程序格式化，创建复制列表，将文件复制到win安装文件夹； 7、开始初始化xp相关文件和配置，保存初始化参数，重启。 四、安装向导 1、区域和语言选项—下一步； 2、姓名、公司名称—下一步；　 3、产品密钥—下一步； 4、计算机名、管理员密码，下一步； 5、日期和时间设置—下一步； 6、安装网络，选典型 –下一步； 7、工作组和计算机域—下正点； 8、复制文件，安装开始菜童，注册组件，保存设置，删除安装的临时文件，重启。 五、完成安装（这步可以跳过，等以后安装） 1、自动调整分辨率； 2、启用自动更新—下一步； 3、连接到it—下一步； 4、激活win—下一步； 5、谁使用这台计算机—重启。 六、设置计算机 1、重启后即进入xp桌面，这时的桌面只有回收站快捷图标和任务栏，在桌面上单击鼠标右键，选择“属性”--“桌面”--“自定义桌面”--勾选“我的电脑”、“网上邻居”等--“确定”，返回桌面。 2、试运行一下是否正常，如无声或显示不正常，右键单击“我的电脑”，选择“属性”--“硬件--“设备管理器”—前面出现黄色问号或叹号的选项代表未识别、未安装驱动程序的硬件，右击选择“重新安装驱动程序”，放入相应当驱动光盘，选择“自动安装”，系统会自动识别对应当驱动程序并安装完成。 用以上方法直到前面的“问号”全部消失为止。需要装的驱动一般有显卡、声卡、网卡、猫等驱动